2019年以来 ,快手,抖音等网络平台纷纷推出直播带货模式,足不出户,在网络平台上边看直播边下单成为众多消费者的新选择。商务部新闻发言人高峰曾指出,“直播带货”可以帮助消费者提升消费体验,为许多质量有保证、服务有保障的产品打开销路,但是网络直播必须符合有关法律法规。
直播带货的优点
1.“直播带货”互动性强、亲和力强,消费者可以像在大卖场一样,跟卖家进行交流甚至可以讨价还价;
2.“直播带货”往往能做到全网最低价,它绕过了经销商等传统中间渠道,直接实现了商品和消费者对接;
3.一些电影明星、网络达人纷纷入驻平台带货直播之后,极大地刺激了粉丝的购买欲望,有效的促进疫情后的经济增长;
3.直播带货改变了销售模式,带给消费者图文、视频等购物体验,满足消费者物质需求,更发掘人们精神上的渴望,通过与带货主播的互动,把产品文化特性和魅力传递传播,进而满足消费者精神的需求。
直播带货的缺点
1.虚假宣传、货不对板;
2.假冒伪劣、售后维权等问题突出;
3.“一锤子”买卖不在少数;
4.一些大平台,大厂家的“秒杀”让一些小商家只能关门,另谋出路,激化市场矛盾,形成恶性循环。
应对措施
1.国家相关部门加大监管力度,推动电子商务规范化发展,实现线上经济与实体经济共生,逐步构建新的消费内容、消费模式、消费结构以及消费趋势,切实维护市场制度和广大消费者的合法权益;
2.各直播平台加大监管力度,严格执法。对在平台上出现虚假宣传、货不对板、假冒伪劣的商家或主播进行警告甚至封杀账号;
3.转变直播带货一些错误观念。如:简单地用低价、优惠来拉拢消费者。事实上,很多消费者追求的并不是所谓的最低价,而是基于产品、服务等综合体验,其消费需求才是直播带货的动力之源。尽最大努力关注、尊重、研究并满足消费需求,才是直播带货的生存之道。
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参考内容:人民日报
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