肯定对方说话中的重要字眼:你是说你的孩子睡觉前不肯好好刷牙,是么?你感觉你的孩子吃饭时需要追着喂,你感觉很难过,是么?
肯定对方的情绪:当你的孩子不好好刷牙,你感到有些焦虑,找不到合适的方法,是么?
肯定对方的动机:你看到孩子不好好吃饭,你担心孩子身体会受到影响,对么?
带出困惑15招:
如果家长过分诉说不满:你想要怎样的不同?你希望下一次怎样?是的,你这样也试了那样也试了我给你的方法你都试过没有效果,到底你想要的是什么?你是想要证明我给你的方法都无效,还是想要你跟孩子有份不同的关系?
如果家长说我不想听道理,直接问怎么办:是的,我知道这个问题很困扰你,你允许自己一边带着问题一边听课,直到最后一天问题还没有解决,我们再来讨论,好么?
也许你应该想一想,在过去跟孩子这么多年里,你做了什么,让他养成了这个习惯。
你这个问题我现在也不知道,也许在学习过程中你自己会找到解决方案,在课程结束如果你还没有找到方法,我承诺我可以跟你一起探讨。
有的家长很固执,他一定要坚持说服导师,我真的所有方法都用尽了:你这样做有效果么?(没有好坏对错,只有有效果没效果)
你这样做下去,会有怎样的结果?
你想有更多的选择么?如果又让孩子开心又让事情效果,既给他空间又让你们很快乐,你愿意选择更多的可能性么?
家长反复说方法无效:你这样做有多少时间了?你还准备做多少时间,你打算做到什么时候为止?
推动家长看到他那样做的局限性。
随时要问的四个问题:
我是谁?我是分享者,创造者,引领者。我不是万能的上帝,不是评判者,不是拯救者。
我现在做的是什么?我想要的是什么?我正在做的和我想要的是什么关系?
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