有句话是:智商决定你的下限,情商决定你的上限;也有听说:“一个人的成功,智商占20%,情商占80%。”由此可见情商的重要性。
什么样的人是高情商的人呢?所谓的高情商,就是会说话,说话让人心里舒服,就是会沟通。
怎样的沟通最有效?@焦距《教科书级的沟通是如何炼成的》告诉自己;@脱不花《11个人生必杀技,38年亲测有效》助力。
001、满足对方需求原则(好奇心、投其所好、儆其所恶、被认可欲、非你不可、他人定律)
三思而后行,三思之后再说话,多想对方会有那些需求,喜欢or不喜欢和怎样的人交往,怎样才能让对方有面子,有优越感,感到意外。
002、平等心原则
观察、陈述事实,不发表评论。
003、自由选择原则
自己提供选项,把自由主动选择权交给对方。
004、团队化原则
请求帮助时多用一起、共同、我们。
005、多用感谢原则
怀感恩之心,表达感谢时用FFC法则(Feeling 、Fact、Compare =描述感受、说出事实、进行对比突出)具体感谢。
006、一视同仁原则
有句话是说我们总是把最坏的脾气留给了最亲的人,包括家人以及和自己亲近的朋友;只因为想着他们爱我、彼此关系好,就不顾对方的感受。
以后亲近的人更更耐心。
007、鲁莽定律
也有听人说自负的人比自卑的人更能成长,因为他们敢于去做,去抓住机会,即使失败了,也积累到了经验,就知道了这条路行不通,以后就少了一条失败的路,当所有失败的路走了个遍,不久只剩下成功的路了吗?。鲁莽定律说当自己纠结时就直接去做,实践出真知。
所以牢记失败是成功之母,勇敢尝试,勇敢做,不预设结果。
008、通道定律
逆水行舟,不进则退,不主动进步,就会被动退步,时刻关注自己所处的环境是进是退。
009、朴素定律,大道至简
大学审计老师周老师曾说:“读书就是先把书读厚(做各种笔记,看各种相关资料),再把书读薄(形成知识体系)的一个过程。”最终的结果并复杂,反而简单牢固。
因此遇见复杂的事情时多想多问。
010、靠谱定律
在任何情况下,言行一致、说到做到、外不欺人,内不欺己、真诚;
011、不设防定律
这是很难的一个点,因为自己一直以来可以说是“先怀疑、后相信”的状态;身边朋友要么关系特好,要么普通;需要一段时间来深入沟通交流,等到确认过是对的人,会比谁都相信。但因为18年参加读书营的缘故,看见大家方式,看见大家深度链接了那么多老铁,自己会状态变好了很多,进步空间还很大。
因此时刻告诉自己真诚利他,再加上不设防。
012、增量定律
过去的成就是存量,将来的成就是增量,不迷恋过去,不断创造新的成就事件,小成就当然也算。
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