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工作日记~顾客体验

工作日记~顾客体验

作者: 小雪家的燕窝 | 来源:发表于2017-12-07 02:23 被阅读21次
工作日记~顾客体验

睡不着,记录一下今天的工作情况。

今天重点内容在燕窝羹体验装的招商和平台学习中。晚上建了一个群,教大家如何注册和下单,这些不难,难就难在,很多人愿意付钱给你买产品,却不愿意去做注册、下单这类繁琐的事务上,就算是很简单的操作方法,也会让顾客体验打折。于是,我最后结束的时候发了截图里的一段话,主要是为了考虑一小部分不愿意注册的客户的体验。做销售,最怕的就是强买强卖,你情我愿才能做长久生意,我宁愿少做一笔生意,也不愿意让顾客有不好的体验。

在我看来,顾客体验,是做生意隐形的财富。这需要我们自己先替顾客去考虑,站在顾客的角度去看待问题,才能想其所想,不仅为顾客提供好的产品,更为顾客带来最合适的服务。

晚安

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