20180228【读书清单】
书名:客户秒杀术(三)
编著:谭晓明
01.寻觅客户的捷径
善于利用互联网时代搜集客户信息,无论是移动通讯,还是QQ、微信、论坛、博客,以及各种专业性比较强的圈子,都可以通过互联网轻易获取信息。
02.各种黄页以及企业的宣传资料
各种电话以及企业黄页、报纸、杂志,各种行业的DM资料、会刊等等,都是我们获取客户信息的好地方。
03.各种企业展会和商贸会议
多参加各种形式的行业展会,展会通常行业内公司比较集中,再者负责人也会在现场,方便直观彼此建立沟通。
04.掌握互联网搜索的技巧
通过网络去搜集电子商务型的网站找到会员资料,例如在百度、在阿里巴巴的网站上就可以找到客房的名单资料,和老板的姓名和手机号。
05.记录分析客户资料
把搜集到客户的信息进行加工分类化,比如按地区、行业归类,登记,这样有助于日后对资料信息的回忆和利用。
06.看企业的招聘信息
根据企业发布的招聘内容也要能了解其公司的规模,甚至得到相关人员的电话资料等。
07.产品网站宣传
建立专门的产品网站或者博客,上传一些专业的趣味性文章和产品资料,并且利用技术手段优化数据,借助搜索引擎的抓取特点增大曝光率。
08.定位宣传
针对目标客户群进行定位宣传,例如可能在新浪、搜狐等门户网站上做广告推广。
09.论坛的力量
不要小看论坛的力量,许多商业性的论坛,比如阿里论坛、淘宝论坛等等,都是非常不错的营销推广场所。
10.如何维护老客户
你可以为老客户去多做些销售之外的事情,比如帮客户找资料或是客户在生活中碰到的一些困难。
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