这是《人性的弱点》中的一个小标题！
这句话打破我过去的思维：一个健谈的人应该是一个肚子里有东西的人，愿意说的人。怎么一个健谈的人反而是一个善于倾听的人呢？
作者说专注的倾听是我们能够给予他人的最高赞许。当一个人想要表达或者希望表达自己的意愿的时候，他需要一个愿意倾听的人来让他表达出自己的内心想法。而这个愿意倾听的人也不是那么容易做到的。
通常，我们都很喜欢把自己知道的东西往外倒，有时甚至不在意对方是否在听，是否愿意听。而是一味地我说我的，不断的往对方的耳朵里倾倒。结果却并没有收到自己想要的对方的理解或者支持，或者反馈。
善于倾听，鼓励对方多说，你会成为一个健谈的人。这个是改变我固有认知的全新思维。做一个倾听者，鼓励对方说出自己的话。如果对方的话很专业或者有你感兴趣的东西，你不妨讨教一二，这更会引发他表达的兴致，而且也是提升他对你的好印象的一个方式。和一个愿意表达的人能够聊得来，那这个人也会认为你是一个善于表达，健谈的人。我想这是互相认可，互相接受的一个举动。
那么如何做好一个倾听者呢？除了用耳朵听，用心听之外，外在的表现也很重要。倾听时你要有倾听的姿态，从你的各种外在表现也能看出你是否真正的在倾听。比如坐姿，坐得笔直，双手轻放在膝盖上，直视谈话对象，让对方感受到关切，认真思索对方话语背后的含义。这才是你在认真倾听该有的样子。
那么不是好的倾听者的表现是什么样子的呢？比如一个售货员，当一位顾客前来投诉或者诉说商品问题时，这名售货员打断顾客的话。不管出于什么原因，是商品的原因，还是顾客的无理取闹，这种做法都会导致不愉快的结果。即使是顾客的问题，也会引起顾客的不满，甚至损失一名顾客。那么这个售货员一定不是一个健谈的人，因为首先他就没能让一个想要说话人的说出他的话。往往顾客前来投诉就是想要得到一个认同感，一种感情的交流对他更加重要。
学会倾听在很多场合都重要。比如在家里，和家人的沟通中我们很容易犯的一个错儿就是打断家人的谈话，或者忽视家人的谈话，或者家人跟你说话时你在做别的事，这会让家人感到冷落，你对他的不重视。所以即使是非常熟悉的家人，我们也应该放下手中的事，或者告诉他稍等两分钟，自己处理好手中的事会专心听他说的。
这给家人的感觉就非常的温馨了，你看你对他的重视他也有收到啊。
无论是面对气冲冲的顾客，还是生气的家人，我们只要耐下心来，专注的听他们诉说，让他们感受到被认同，受到关注，他反过来也会为你考虑，感受你的感受。也许会实现两全其美。
所以善于倾听的人是不会只在乎自己，只谈论自己的人，他们会照顾到谈话者的情绪，让谈话者感到你对他的话非常感兴趣。你的眼里有对方，心里装着对方。换种说法，当你要表达的时候，他也会采取同理心，倾听你的谈话。你们会形成良好的谈话关系。
好的倾听是好的沟通的开始，学会倾听，做个健谈的人！
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