听课心得～初稿

1，裂变转介绍。客户传播能取代销售。

2，卖的是生活方式。或者是某方面的解决方案。

3，产品差不多，价格差不多，靠的是销售。但是压力很大，竞争很多，拦截的也多。卖啥：服务，差异，实惠还是附加值。

4，缺的是用户，不是产品。

初步想法

1，店里建个客户群，把我们的客户全部拉进来，现在卖的窗帘，以后不管卖啥，都是直接的潜在客户。

2，销售需要庞大的客流量，如何增加流量？

找楼盘电话，物业合作……自己跑。

3，能否实行会员制，比如：1.会员费99元，送价值128的抱枕一对，送老家红衣花生米5斤，价值88元，送会理突尼斯石榴一件，价值168元。2.会员费299元或者介绍客户，可以享受1的之外，增加家里清洗窗帘一次，限制3室一厅或者另定，3.可以代驾一次，4，可以……目的让客户转介绍

3，把服务进行到底，店里支持水电工上门，搬运，清洁等。目的获取客户依赖。

4，承诺用20年做窗帘，做好服务，提升附加值。目的获取客户的信赖。

5，群里每逢过节发红包，每次200元，控制一年5次左右。每天分享生活小窍门，或者插花，或者…目的让客户觉得进的是有价值的群。

6，多想想客户需要什么，店里能为客户做些什么，咋样才能心甘情愿的转介绍。

回头在听听，看能不能还有其他想法。