读懂每个人的故事
1.看电视剧
每当看电视剧的时候,我就想,其实电视剧里的人物和生活中的人物是一样的,我们的人生轨迹可能就会沿着看似规律的路线走过去。
2.以史为鉴,以他人为鉴
你的个人过往经历,还有你自身的性格特质,以及目前的环境和趋势,可以参考历史和他人,来推演你的故事。
3.搜集客户信息
我经常搜集接触的客户的信息,搜集多了,就在想,其实这就像是血肉,他或她的个性就是骨架,慢慢的形象就丰满起来,搜集的信息越多,故事的发展规律预测就越准确。
4.读懂每个人的故事
不是你去问他,而是去观察他。
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