《谈判》读书笔记

《谈判》读书笔记

1.      谈判者最不该做的事情是：接受对方的第一次出价。

2.      遇到问题，不要光是抱怨，而要通过谈判去弥补它。

3.      一个很容易犯的错误：未接到对方的建议以前便修改自己的建议。

4.      对谈判者最有用的问题：如何避免措辞含糊的合同，以防万一。

5.      单方面做出的“善意的让步”，不但不能“软化”对方的立场，相反只能使之更加僵硬！

6.      哈巴德妈妈的办法：用开价镇住对方！运用这一策略务必使卖主相信如下有关的两点：1.你诚心想买他的商品。2.你手上的钱够不上他的要价。

7.      谈判中不该做的事情：一开始就由你来表示要价可以谈判。

8.      在严酷的谈判考验里，不存在“对你发点善心”的可能，只有强硬才能发生作用。强硬的谈判者具有很强的决心，他们遇上强硬的对方时，不是报以同样的强硬便是让谈判以僵局告终，而绝不会丧失决心向对方屈膝。

9.      对谈判者最有用的两字禅：“如果”。这句话的意思是，不要轻易让步，而是提出一些建议。

10.  面对举止粗暴难缠的客户，要坚定的告诉他，无论他怎样胡搅蛮缠，也绝对达不到目的。能使你做出决定的唯一准则是：1.要看这件事对你方有什么好处。2.要实行“有来有往”的原则。（这两条当然也可以结合起来）

11.  谈判者一定要清楚谈判双方的力量对比。这种力量更多是主观上的而不是客观上的。

12.  谈判技巧：如果没有首长，那就虚构一个。这是为了在谈判过程中进退自如。

13.  世界上没有不能变的价格。

14.  如何改头换面争取好价钱？价格不变，改换包装！

15.  不要被别人的穿着、气派、物质条件吓到。闪光的不总是金子。谨防上当。

16.  不到万不得已，不要用威胁的招数。

17.  善于利用“利己”的观念，指出对方可获得的好处以引发其兴趣。

18.  一切皆可谈判。