很多职场人都有同样的困惑吧：本来自己的工作职责是A，领导却突然让我去做B，B明明是b部门该做的事呀！
同事找自己帮忙，做他们职责内的事情，我拒绝会不会得罪领导和同事？
今天这篇就从我的职场经验聊聊，如何转变心态、分析职责外工作、优雅地处理职责外工作，欢迎交流和评论！
首先，你要明白你所谓的“职责范围”是什么。
很多人会对自己的岗位有神仙般的期望：完成KPI和OKR内规定的事情；跟岗位JD或入职要求一样；跟行业其他岗位的内容一样……
很多小公司就是会一人身兼数职，大公司也会临时抽人帮忙赶进度，如果你过于棱角分明、得罪同事得罪领导，给人不好相处的印象。
你一直坚信的“不在其位不谋其职”，会在职场道路上害了你。机会永远留给有准备的人，你若只做职责范围内的事，将不会得到进步和认可。
但是，千万不能对安排给你的职责外工作一视同仁，要学会分辨和评估。
职责外工作可能会有4种情况：
1、单纯的消耗时间、体力和精力，没有技术含量。其他人都闲着，单纯的把这个工作扔给你；
2、需要技能、知识和专业来做，但本职员工知识和技能欠缺，无法保质保量的完成工作，需要其他人替代。
3、某项工作需要在规定时间内完成，本职员工没有闲暇精力来做了，需要临时抓人补充战斗力——这是你了解公司项目、了解其他岗位工作内容的机会；
4、领导看好某下属，想充分锻炼、补充实力、拓展影响力。这种是需要你分析得来的，而不是听领导告诉你的。领导可能会把工作内容“包装成”锻炼和补充你的能力和实力，但其实不然；所以需要你足够的工作辨别能力和职场政治敏感度。
如何处理职责外工作：
1、没有技术含量的活，尽可能推掉。你可以通过“主动揽活”来推掉这类无营养工作，主动揽活的内容是：原来没被安排，但是对公司和部门整体绩效和目标有益，又在自己职责范围内的活。这样就能不自觉的挡住职责范围之外的活了。“要么你等我忙完手上这件事再处理，来得及吗？如果来不及，您就看看其他人是否有空了”。
2、代替其他人工作或人手不足的临时工作，可以先降低领导期望。你可以在接手工作前表示，你对XX的东西不了解不熟悉，做出来的结果会比较差；可以尽最大努力尝试帮XX写一下。
3、同时，完成工作后记得邀功：做完了给领导过目，不是让他给你什么帮助、而且让他明白你做了职责范围外的事情，让他知道你付出过。爱哭的孩子有奶吃，职场永远要记得这个道理。领导提拔下属时，会最先考虑他经常看到的、总在他面前和微信群里蹦跶的，而不是干活最多的那个。
换个角度思考，这也是你争取利益的一个砝码。增加了你升职、加薪、奖金的可能性。
4、领导想锻炼你、补充你实力的工作，尽可能地把它做好。这种工作一般涉及到跨部门沟通，也是了解其他部门、跟其他部门同事建立人脉关系的最佳时机；工作完成的出色，你也能在其他部门留下好印象、好口碑，以后你的其他工作就能开展的更顺利。
最后说一句，如果你的公司和上级比较好的话，付出早晚会有收获的。所以不要惧怕职责外的工作！只要有价值、能提升工作能力，就尽可能漂亮地完成吧！
我是华莹，专注职场干货、思维能力、个人成长和运营知识分享。QS30管理学硕士，AI公司产品运营。
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