美国学者约瑟夫奈所言“文化是重要的软实力”,文明素质作为作为软实力的重要组成部分,亦起着举足轻重的作用。然而,当下,市民文明素质却呈现出了一些缺失的问题,如外出时,在公共场合大声喧哗;出行时,无视秩序,乱插队;出游时,破坏公共财物、践踏草坪。因此,当下,提升市民文明素质势在必行,需多措并举。
提升市民文明素质需与时俱进。《韩非子.五蠹》云,“世异则事异,事异则多变”。随着信息化时代的到来,提升市民文明素质与时俱进、善用科技成就成为应有之义。深圳市借用人脸识别系统,防止行人闯红灯过马路;四川成都强女士用手机随手拍交通不文明行为,不仅使交通违法者受到处罚,随手拍在某种意义上也成为了民众力量参与社会建设的一块试金石;在江苏南京咪咕音乐节上,城管人员使用无人机高空喊话游客,诙谐幽默的景区管理赢得网友点赞;上海市采取大数据,运用智能机器人,引导工作人员因地制宜、因时制宜地开展文明城市创建工作,不仅提高工作人员的效率,还积极引导民众,极大发挥了民众的智慧。由此可见,与时俱进、善用科技,可以助力市民文明素质更加务实,效果更加扩大,影响更为持续。
提升市民文明素质健全机制。总设计师DXP同志说过,“好的制度会让坏人无法做坏事,不好的制度无法让好人充分做好事”。古语有云,“令行则国治、令迟则国乱”。提升市民文明素质若没有健全的体系,就如空中楼阁、水中之月,难以行稳致远。《上海垃圾分类管理条例》明确奖惩机制,鼓励民众将废弃或者闲置物品上交,达到一定积分,可折算成相关物品,且一经推出,严格贯彻。这一举措既提高了民众垃圾分类的准确度和积极性,也培育了民众爱护环境的公德心,北京市文旅局发布《》实施情况汇报,自实施以来共有十名不文明游客和旅游从业人员被记录并公示,对旅游不文明行为起到一定的震慑作用。综上,提升文明素质,只有机制的制定才能实现和谐之美。
王阳明曾言,“知是行之始,行使知之成”,提升市民文明素质不能说在嘴上、写在纸上、挂在墙上,而应与时俱进、沿用科技,完善机制、加大落实。只有这样,才能真正让世人感受国人的温暖,让国人文明素质在世界舞台上大放异彩。
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