3年帮助教育机构招生累计50万
团好课招生方案
01、转介绍奖励方案设置
在教育机构的转介绍方案中，如果老师、学员转介绍没有一定的提成和优惠力度，是提不起其兴趣去帮学校转介绍的。
【培训机构转介绍提成方案】
如果是转介绍招生提成方案，一般老师的的设定比例要根据学校提成比例、转介绍学员数量进行设置，据调查统计一般的提成比例都设置在200左右，按照阶梯式的提成进行提升提成比例；而学员的转介绍方案是以赠送课时、优惠课时费、积分赠送为主，不过转介绍的提成设置，具体还要从教育机构的实际情况出发去设定。
02、转介绍的3个最佳时机
（1）当客户购买你的产品的时候，已经来这里学习的时候！刚刚交过费用，趁热打铁！
（2）你为客户做了一些事情，客户对此表示感谢或赞赏之时！
（3）你的产品和服务得到客户认可之时，就可以向顾客提出转介绍要求！
通过一些经典话术来让顾客帮忙介绍新人：
【经典话术】
“感谢您信任我们学校，像您这样的成功人士，周围一定有不少的朋友家的孩子，也需要来绘画，如果喜欢，有请您帮我做引荐，可以跟宝贝相约一起来部落！
03、转介绍操作中的4个注意事项
（1）服务比家长预期的还要好一点，诚挚地为顾客服务，家长满意了才愿意给你介绍。
（2）要让家长对你的课程和服务价值了解多一点，这样家长转介绍出去的价值也会更多，成功率也会高很多。
（3）让家长在转介绍中得到的利益多一点，拟订家长服务计划。设计一个回馈客户的方案，是吸引更多客家长转介绍的好方法。
（4）不要轻视家长人脉的力量，不以家长消费多少论价值。诚挚地为家长服务，并且坚信得到转介绍是理所当然的事。
04、不同类型的家长的4种应对策略
（1）第一种家长：不要任何好处，就给你转介绍
这种家长很喜欢出风头，好表现自己，喜欢荣誉，那我们就抓住每次机会让他好好的表现一下自己，比如学校开表彰会的时候，，让他上台讲几句话，然后给他颁个荣誉奖等等，多给他表现的机会，让他尽兴。但这种很忘我的客户是很少的，你如果遇到这种客户就太幸运了，这就是所谓的黄金客户。
（2）第二种家长：很现实，要金钱上的好处
很直接的跟他谈怎么给他好处，只要你的条件让他满意，他在利益的诱惑下是很卖力的给你转介绍，同时量不比第一类家长差。其实现实中这类人很多，就怕他不和你明确提出来要好处，也不给你介绍新人，有部分人会主动跟你提出要好处，那就好好的把握好，让他满意，这样你的工作就轻松多了。
（3）第三种家长：既不要荣誉也不要金钱
这类家长给你介绍量不大，不是很用心给你介绍新客户的，他一定有事需要你帮忙，可能成功介绍几个客户后，就会婉转告诉你，他有什么困难一直没解决，希望你能帮他个忙。你如果拒绝或者说你办不了这件事，他可能就跟你翻脸，你如果把他要你帮他做的事做的令他很满意，那么他会记住你、感激你，他以后会一直跟你保持这种关系，只要你维持好这种关系，他会一直给你转介绍的，尽管量不大。
（4）第四种家长：什么要求都没有，单纯和你交朋友
他给你转介绍，纯粹是出于朋友之间的关系给你帮忙，他不会专门给你转介绍，他就是遇到了看合适了才把这个人转介绍给你，遇到了就介绍，遇不到了就算了。这类客户你要好好的跟他处好关系，不要把他当客户，要把他当朋友。
05、如何加强后期维护，激活老客户？
（1）建立好顾客档案
为了提升转介绍效果，分类是重要一环，这也是企业客户建档水平的高下区别。
顾客档案内容：顾客的姓名、性别、爱好、性格、年龄、生日、家庭情况、职业、收入情况、联系电话。
（2）保持联络
经常主动联络客户，让老顾客感觉到被尊重，同时让客户记住学校的老师，并成为朋友，常见方法：
A、赠送生日、节假日礼物。
在顾客生日时候送上鲜花与贺卡，给客户以外精细。对于做中高端客户群需要更细致的服务，比如在顾客生日同时也赠与其家人礼物，超出期望。所以，前期的客户建档一定要详细，分档也非常关键。
B、邀请参加公司各种活动
如感恩年会、顾客联谊会、组织旅游等方式，赠送礼物同时巧妙让客户提供帮助转介绍，都不失为非常有效的方式。
C、刊物赠送。
定期赠送企业刊物，让客户见证企业的成长，不断增强对企业的信赖感，无形中也增加了对公司的持续关注度，让客户人际圈有业务需求时候，第一个想到的就是自己。所以转介绍最高境界就是：让顾客习惯我们的服务。
（3）持续关注，跟踪服务
售后服务是老顾客转介绍重要因素，我们除了提供常规的日常维护，更需要增加“超值”回报。一定要定期跟踪，了解客户的一些进展，通过电话哦、上门拜访、活动要约等形式主动询问客户情况，并做好相应跟进。
（4）给家长什么样的奖励？
A、家长喜欢：
有教育意义的特色户外，比如：转介绍送亲子课堂，扎染，不织布，工艺制作！
B、孩子喜欢：
转介绍送画架，画材，毛绒玩具，绘本，礼盒等等，礼物要分层次，有内涵！
C、家长孩子非常实用：
转介绍送代金券，有的家长比较在意钱
转介绍送课程！为了课程增多会介绍很多人！
转介绍送特色实物：被子，自行车，亲子拉杆，当下最流行的！
p��� ����;o�
网友评论