在销售过程中我们一定要学会失落，因为在我们平时的日常生活或者工作当中，人们变得越来越自我，因为这是一个彰显个性的时代，所有人都受不了一丁点委屈，面对他人的强势永远表现出来的是一种不甘示弱的样子，但是这样做又往往会失掉了人心，人必须学着示弱，示弱不是软弱，而是一种真正的智慧，尤其是在销售当中。示弱会让我们的销售过程变得更加顺利。
【1】你的示弱可以让你避免麻烦
一般来讲一些自尊心特别强的人，爱面子的人不容易示弱，会觉得这样不自在，不过是弱势销售的秘诀之一，原因很简单，如果你面对的是比自己厉害或者跟自己不相上下的客户，你的示弱会让你的客户放松警惕，增加你客户对你的信任感，你与客户要想有一个好的交流，要想建立好的合作关系，你就必须学会失望。很多时候客户总是会为销售人员制造一些问题，甚至有时候会故意刁难，学会示弱，能够让你避免一些不必要的麻烦，这是销售人员最大的智慧。
【2】销售一定要学会多变转身就能成功
很多销售人员为了实现自己的目的，只知道往前走，只知道不停的往前冲，虽然会有成功，但也总是精疲力竭，费时又费力，而一些聪明的销售人员明白，懂得为人处事，在跟客户的交流过程中，他们不是一味的让客户购买，他们知道这样做只会面临失败，所以当他们在跟客户的交流中，他们善于用一种示弱的方式，往往会有一种意外的惊喜，试想一下，在跟客户对话中，你面对客户的问题，选择坚持自己的意见，不跟客户妥协这样只会让客户对你产生。你一定会失去这笔生意，作为销售必须有一颗宽容的心，当您与客户意见不同的时候，永远不要急躁，要学会站在客户的角度妥善处理，如果你想改变客户的想法，有可能一两句小小的摩擦就会变成大麻烦，所以要学会适当示弱，弱化矛盾。大多数的人都会同情弱者，面对强势过于完美的人总会产生对抗心理，是何防着他们，所以如果你想完成交易就要学会示弱，让客户不忍心拒绝你。当然示弱也要掌握好度，与城墙相比我们的示弱更容易使我们引导客户，可是过分的事我就会引起客户的反感。优秀的销售人员都会使用示弱的方式来达到客户满意自己满意的结果。
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