提出请求意味着我们需要清楚地告诉对方我们希望他们做些什么。除了告知自己我们需要避免什么之外,我们还需要提醒自己主动地去做一些什么。因为只有主动的选择改变,我们才能做到有效的改变与提升。与第三章中所讲的内容息息相关。我们要学会表达自己的需要,除了阐明要避免的现象,还要通过主动的改变来实现我们所提出的具体请求。
通常大多数人在没有得到预期的反馈时,会将所说的话重复一遍。因为我们会认为自我的感受没有得到理解,感情情绪没有得到倾诉,那我们就会产生一种失落的感觉。因此我们会倾向于反复的重复我们的话。强调我们的感受。但是没有所谓的感同身受,就好像我们生病的时候,我们向别人诉说我们是多么多么的痛苦与恐惧,但是别人并不能感受到我们的痛苦。因此,我们的谈话没有得到预期的反馈。
同时有时我们希望他人采取某种行动来回应我们所说的话。对于有强迫症的我来说,反复确认他人是否已经明确我们的要求是,如果得不到他的明确肯定回答,那我势必会产生恼怒的情绪。
在这一章中还提到了在集体讨论时提出请求。清晰地表达自己的想法,表明我们所想要了解的方面,那么我们也许就有可能得到想要的答案。则这就像大海捞针,别人永远也不可能猜中我们的心思。我们不应该泛泛而谈,漫无目的。而是找准自己的想法和需求准确表达。
在表达了过程当中,不意味着我们需要对别人发号施令。请求与命令是截然不同的。非暴力沟通的目的是用来帮助我们在诚实和倾听的基础之上与人联系,使用非暴力沟通时,我们希望人们的改变和行动是出于对生命的爱。因此,我们需要注意我们的语气,说话的方式。我们需要注重每个人的需要,采用合理的沟通方式,去表达,去得到反馈。
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