前面写过一篇叫《小便宜并不便宜》的文章,里面提到了小区下面两个糕点店之间的竞争。本来只有一家比较小的店(以下简称O店),里面最受欢迎的拔丝蛋糕买一斤送半斤,后来附近新开了一家类似的店(以下简称N店),里面的拔丝蛋糕也是买一斤送半斤。O店受到了冲击,于是把拔丝蛋糕的价格改成了买一斤送一斤,同时蛋糕的质量也就没了保障,偷工减料的事情时有发生,但不管怎样,O店又门庭若市起来。N店还是买一斤送半斤,蛋糕质量仍然很有保障。
这样的状况维持了大概有三个月,就在昨天有了变化,路过时发现N店拔丝蛋糕的价钱也已改成买一斤送一斤了。然后再看O店,不知啥时候已经变成买一斤送一斤二两了。一声苦笑,这俩是要死磕到底了。随后亲测发现,跟O店一样,N店价格一下降下来,拔丝蛋糕立马就不拔丝了,成了普通的蛋糕。这里价格似乎就是一个开关,直接控制着拔丝蛋糕的质量,而且相当灵敏,没有一点延迟。
过去的三个月,我对N店这种维持稍高的价格(买一斤送半斤)但保证蛋糕质量的做法还是挺有信心的,短时间内可能会丢失点客流,但相信顾客们用嘴投票,终会发现两家店谁更厚道。然而没想到,大家是用肚子投票的,谁给的多买谁的,到手的拔丝蛋糕是否名副其实,在意的人好像并不多。所以,N店终于屈服,加入了这场恶性竞争。
这样看来,大家想买的并不是拔丝蛋糕,不是它那种独特的味道和口感,而是拥有拔丝蛋糕的感觉(甚至是错觉),是拥有更多拔丝蛋糕,然后吃个够的满足感。
由此想到现在相当火爆的知识付费的市场,也有类似的状况。“知识付费”听起来是在为知识而付费,但很大程度上只是在为拥有知识的那种满足感付费吧。
信息过载,人人都有知识焦虑,觉得自己什么都缺,什么都想来点。这种焦虑又很容易被商家夸大、利用,随便开个课就开始收钱。你上完课,觉得还挺值,因为那种轻松听懂、学到知识的感觉真的很好,有了一种自己在飞速进步的错觉,甚至无法自拔。于是各种训练营、各种网课根本停不下来,看起来每天都在学习,每天都很努力。
但很有可能只是看起来而已。知识是不是你的与你付没付费并没有太大关系,就像你是被拔丝蛋糕吸引过去的,但不一定能买到真正的拔丝蛋糕。首先,任何市场变得火爆后总会鱼龙混杂。更重要的一点是,得问问自己,我付钱的目的是为了品尝和消化知识,还是为了那种被更多知识“撑饱”的感觉。知识付费并不是什么新鲜事物,买书的本质就是知识付费,但上面的问题一直存在,付完钱,书能被你拿在手里,搬回家,你便有了一种获得知识的满足感,但这只是一种错觉。买书如山倒,书里的知识往往不是原因,而是那种知识在手的良好感觉吧。
有人说,知识经济就是小白经济,因为无数的小白正急切地等待着被收割。你我可能就是这样的小白,满心欢喜地自以为在收割知识的时候,很可能正成为被别人收割的韭菜。
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