2018年8月11号 星期六 晴
这是小燕数据线批发的第133篇日记,成长,需要积累,坚持,就是胜利。
这个阿里真是欺负人,已经十多天了,商圈那里还是不能发帖和评论,问了客服,没回复我,今天周末,应该没有上班,周一势必要问个所以然来,真是除了快要付费的时候,那些客服积极的很,其他我们商家遇到麻烦了,处理的有点差劲。
今天阿里询盘的客户,意向都不大,谈不了几句,就不见下文,这个我也表示无奈,也许只是路过吧,今天周末,“估计都是逛街而已,不买东西了”。
前几天有两个小客户打样的数据线,结果客户那边把小头型号弄错了,打好的又退回来重新打,哎呀,客户又急,催得不得了,他都不知道,为了给他重新打样,换模换料要花不少时间,这个花的时间够做不少成品了,希望客户能理解我们的用心。
晚上浏览了一下最近成交商品的数量,有些发货截止日期到了10天时间,系统就会自动默认客户收到货,款项就成功打入到卖家的支付宝,而后就会有一个评论的选项,一般客户没有评论,都是我们商家单方面给予自己的5星好评,虽然要是客户评论,对店铺的流量有所帮助,不过一个个跟客户沟通,得到她们的评论,也觉得不好意思,感觉太麻烦客户了,基本上都么有这么操作过。
不过呢刚刚却发现有一个客户给评论了,挺高兴和感动的,在发完货以后,没有跟他做任何沟通的情况下,愿意给予评价,非常感谢。想了一下合作当中我们之间的交流,应该是跟服务态度挂钩的。
所以说,无论大小生意,服务永远是第一位的,有一个良好的服务态度,合作机率会更大一些,也会得到客户的认可,态度决定一切。
我是小燕数据线,安卓、苹果、TYPE-C数据线均可订做,DC接口充电线及3.5音频线都可订做,部分常规安卓充电线也有现货出售。
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