【第一幕：校门外】
周五放学，在学校门口值勤，身边有一位年轻的妈妈正在手机通话。
“反正我也不管了，再找不到我家女儿的外套，我就打12345，问问他们，这是什么管理？”
……
不一会儿，一个一年级女生从学校里面跑出来。年轻的妈妈问：“找到了吗？”
“没找到。”
仔细看，这个女孩好面熟……
【第二幕：办公室】
“咚、咚”
有人敲我办公室的门。
习惯性地邀请:“请进！”
门被推开。走进来三个一年级小女孩。
“华校长，我找不到我的外套了！”
原来，是这样啊！
“你们去过一楼失物招领处了吗？”
“我们去过了！可是没找到。”
“那你记得你的的外套丢在什么地方了吗？”
“下午大课间的时候，我嫌热，把外套脱在操场上了。”
丢在了操场上，但是自己回去看，操场上没有，失物招领处也没有。打电话给物业，师傅们下午也没有捡到女孩外套。
【第三幕：校门外】
年轻妈妈正是这个一年级小女孩的妈妈，电话里在吐槽的恰恰就是“外套找不到”。
小女孩看到我也在校门外，便告诉妈妈。
外套与主人分离的时间已知，地点已知，那么，之后呢？之后，做过些什么呢？
年轻的妈妈告诉我，孩子课后服务2结束，就离校。接到孩子，看到孩子外套不见。已经问过班主任老师，也已经按照班主任老师指引去过失物招领处，还是没有看到外套踪影。情急之下，就想着要拨打12345，但是，自己也知道，其实，孩子自己不长记性，外套不及时带走，才是症结和原因所在……
与这对母女分开后，这个“外套找不到”的事情仍然盘桓在我的脑海里面。针对孩子“忘性大，需提醒”的特点，我们要想些什么办法来帮帮孩子，帮帮家长呢？
做法一：语言提醒
室外上课，特别是体育活动，因运动出汗，脱掉外套，是常事。高年级的孩子记不住带走衣物的在少数。但是低年级，尤其是一年级记不住衣物及时带回的人数就是一个不容小觑的群体。整班排队离开操场前，组织整场活动的老师借助广播集中提醒，具体负责带班老师再适时个别的强调，则一年级孩子仍把衣物丢在操场，自己跑回班级的概率会降低很多。
此外，组织整场活动的老师最后一个离开，眼睛扫视全场，即可现场发现问题，再解决问题，从而有效减少外套与人分离的现象发生。
做法二：情感关怀
俗话说，百密仍有一疏。经过上述集中提醒和个别强调，仍发生物品丢失，怎么办？被学生寻求帮助的老师需要给与学生情感关怀。
最好是利用下课时间，陪着孩子走一走，找一找。孩子长大后，老师在课堂上讲过什么，或许全部都被忘记，但是，老师曾经陪着自己找东西，很有耐心的样子与身影可能会长久埋藏在孩子心底，温暖孩子一生。
教育，是一种关怀，是在尊重孩子前提下，对孩子所有事情的接纳。比赛中取得优异成绩，要用表扬投以关怀；丢失东西更要给予帮助，拒绝冷漠。
教育，也是一种换位思考—对学生的换位思考，还有对家长的，换位思考。当家长看到孩子寻而不得，情绪激动，极易衍生对学校，对老师的不信任。此时，需热心提供帮助，及时与其沟通，避免矛盾产生。孩子的事无小事，教育的事无大事。只有当我们把每一件小事都做好，教育这件事儿才有可能做好。如同，学习真正发生，教育真正润泽生命。
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