美文网首页
向下管理-分辨下属的状态

向下管理-分辨下属的状态

作者: 只为看见更多 | 来源:发表于2023-02-18 13:49 被阅读0次

    很多人觉得做领导或管理,向下管理就应该放手,让下属自己处理,有问题再找领导或领导在处理。

    这听起来好像没什么毛病,但其实不是这么简单,因为下属有不同类型,不同类型的下属要有不同的管理方式。否则你就会经常要处理一些救火或紧急事项,而且有些问题到了最后一刻才知道,不一定总会有办法解决。

    1.一般员工有以下几个状态:

    组合起来就有:

    1.无心无力:对工作有热情,能力不足;

    2.无心有力:没热情,能力足够;

    3.有心无力:有热情能力不足;

    4.有心有力:有热情能力也足够。

    2.如何判断下属的成熟度?

    1.STAR行为事例提问法

    -Step1目标任务:目前的目标/任务层什么?

    -Step2专业技能:完成这个日标所油要的技能有什么?

    2.观察、询问(从而了解状态:有力、无力、有心、无心)

    -Step3可迁移技能:下属与目标相关的知识和技能如何?如果没有,他的可迁移技能如何?

    -Step4意愿/信心:该下属对这个任务的积极性、兴趣热情如何?自信心和对白己能力的把控如何?

    3.工作行为和关系行为


    工作行为:主要解决员工的能力问题,通过各种方式确保下属准确执行工作。

    主要特征:

    1.结构完整,凡事交代得一清二楚;

    2.完全控制,部署工作的每一个方面、每一个步骤和方法均在领导者的组织指挥下进行

    3.严密监督,对部署的一举一动严加督导,有错必究,谨慎问题发生。

    关系行为:主要解决的是员工的意愿问题,即通过各种方式激励员工达成工作目标。

    主要特征:

    1.放手支持,授权部署独立采取对策去解决问题

    2.激励鼓励,提出问题,启发下属自觉积极思考问题与解决问题

    3.沟通协调,关心部署,及时倾听他们的意见,达成共识并取得相互支持。

    大家在日常的管理中,会采取以下哪种领导行为呢?

    1.指令型(高工作低关系)

    2.参与型(高工作高关系)

    3.支持型(低工作高关系)

    4.授权型(低工作低关系)

    小结:

    所以要了解下属的需求是什么,与他们形成合作,让双方都能够受益。所以就得关心下属的职业发展。

    如何看待员工的职业发展呢

    -下属拥有自己的职业发展方向是很好的事情。

    -下属的职业目标和团队的发展方向一致时,双方能够彼此成就。

    -下属的职业目标与团队的发展方向不完全一致时,要知人善任。

    End

    只为看见更多

    相关文章

      网友评论

          本文标题:向下管理-分辨下属的状态

          本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/jbcbkdtx.html