【本章思想】
情绪和感受是不同的，但我们往往分不清楚，因而不能准确地管理情绪。
【本章思路】
通过一个案例告诉我们，我们常常误以为感受就是情绪。这是情绪盲点。
接着探讨真正的情绪到底来自哪里，它为何而来，我们该如何面对。
【正文理解】
一、情绪盲点
作者一开始指出，我们日常对自己情绪的描述不够精准不够全面。我们不能区分情绪里面的主管感受、身体感觉、认知反应甚至精神混乱。
我们只描述了自己的感受，并不知道这种感受是哪种情绪造成的。
比如我们会这样说，我有点烦。这是感受，不是情绪。真正的情绪应该是引起烦的原因（对事件的反应），比如担心昨天做的一件事会造成不好的结果。这里“担心”才是情绪（表现在行为上的）。
（管理情绪常常失败，因为可能只管控了一个点，而另一个点依然在爆发着情绪。）
指出，情绪会反应在行为上，行为也会影响情绪。
但是，情绪不会完全反应在行为上，而行为也不能完全反应情绪。
我的理解：
比如当老师说孩子好几天没交作业时，我的总体感受是生气。
这种生气应该是情绪上的愤怒，还有身体上的紧张，以及认知上的“该教育教育这家伙了”，和给我丢脸等因素共同促成。
尽管当天我调整了一整天，想好了晚上如何和孩子好好沟通了解原因。但是因为没有这么细的区分（没有这种意识），最终虽然压低着声音讲话，但还是被发抖的身体点燃了怒火，将孩子训斥了一顿。
看看，我控制了情绪方面的感受，却没有控制身体方面的紧张感觉，这种感觉重新激活了被控制的情绪。就像灭掉了明火，但没有灭掉高温点，高温点又重新冒出了明火一样。
所以，身体上某部分的感觉与你当时所有主观上的感受（情绪）不同。我们必须学会区分情绪感受和身体感觉，才能准确描述情绪和全面管理。
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