作为卖场的店长，不仅要把员工管理好，还需要做好这四点，这四点做好了，门店生意不难做，反之每天跟在店里转，生意也好不到哪里去，因为方法不对，努力白费，甚至还会白白损失掉大部分客户。
下面这四件事才是店长一日本应该做的，可惜85%的人都做错了：
一、看员工
看员工的状态和技能，哪儿做得好，哪儿做得不好，做得好的及时当众表扬，可以起到激励员工不断努力；做得不好的找适合的时机沟通调整，既让员工不失面子，又能让员工理性的看待问题。
二、看顾客
顾客进店看什么、问什么、反馈什么？顾客看的，问的，反馈的就是我们应该满足和改善的，也是我们店面业绩提升的机会点，别小看这些点，这些点做好了，就能有效提升顾客的进店率与留存率及反复购买率，间而直接提升店面的业绩。
三、看卖场
站在顾客的角度看卖场有哪些减法，哪些减法会影响顾客进店，会影响顾客的体验，那么减法调整过来就是加法，这种做法用互联网思维来解说就是用户思维，站在用户的角度去思考问题，就能轻松Get到用户的痛点需求。
四、看数据
1、看每位员工的接待和成交数据
2、看货品数据，数据背后的短板就是店长管理的重点。
做好这四点并不容易，但只要肯坚持不懈往前走，不久将来，一定会大有发展，虽然做起来不容易，但做好了，会越做越轻松。
网友评论