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如何快速找到你的黄金客户,提高成交效率?

如何快速找到你的黄金客户,提高成交效率?

作者: 3c7ab0837426 | 来源:发表于2018-10-20 21:23 被阅读16次

    今天听了卢老师的课程非常触动!

    因为我的客户基本上都来来自于线上,我一般都是通过加入一些付费社群,付费论坛与他们业务对接的。因此在对接上最大的问题就是让他们信任我们!

    客户信息:

    最近我接触到的一位客户是做情感心理学的,在网上看了我的文章直接找到我的。因为他最近想要运营自己的公众号,塑造自己的IP形象。另外有一些老板投资为她成立了办公室。

    客户分析:

    因此从这几点分析,可以得到她的购买需求是非常强烈的,不然他也不会主动添加我,找到我。前期因为是其他老板的投资,所以在决策权的方面比较弱,另外在购买力方面可能还需要跟其他的合伙人或者投资人进行商量。但是运营到后期,可能这种决策权以及购买力。他自己就可以做主,而且后面还可能延伸出其他平台的托管以及运营。

    因此前期我需要将门槛降低,先取得初步合作。这也是在为对方着想,为后面的延伸业务打下基础。因此我判断它是潜在的黄金客户。

    听课思考:

    另外由于我的大部分客户都来自于线上,有时候要同时对接好几个客户。因此听完卢老师的课程,我有一点重要的思考,就是我觉得应该根据黄金客户的等级来进行安排业务的对接进度。

    至于怎么能够清晰的,一目了然的知道黄金客户的等级,这里的话我制作了一张表格,并且用雷达图的形式表现出来。只要我们根据这些需求填入对应的分数,我们就能很快的对比出哪个客户的等级越高,等级越高的客户我们就优先对接,等级越低的客户我们就安排到最后对接。

    再来就不至于捡了芝麻丢了西瓜,得不偿失。

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