
《轻有力》—韩庆峰—850字
001、轻管理秘笈
轻管理模式,淡化权威、软化冲突、强化边界, 用90后思维管理90后,管得越少,干得越好,止息代际“战争”的秘笈,接纳不同,重塑关系。
002、需求分析
需求从低到高有本能性、社会性、自我实现三层:
60后:社会性需求被刺激,两端的本能性和自我实现需求被压抑
90后:本能性和自我实现需求旺盛,中间的社会性需求不突出
60后90后需求错位,代际冲突不可避免。
003、价值观比较
80后90后都以自我为中心,但80后可以被价值驱动,90后只能被兴趣驱动。
如果利益清晰,80后可以忍受组织规则和目标的不明确,而90后无法接受一切模糊而带来的不确定性。
004轻管理三式关键点
1淡化权威:认可成绩,新领域已被90后占领,管理者经验非唯一。
2软化冲突:控制情绪,避免带情绪沟通,莫忽略90后需求,同意or拒绝,不能不了了之。
3强化边界:建立规矩,90后新权威但不具掌控力,强化他们角色意识和社会性格。
管理90后好比滑雪橇,没有传统方向盘=淡化权威;雪橇的四角缓冲装置=软化冲突;构筑赛道防止雪橇不受控制=强化边界。
005、90后选拔,迎合习惯,兴趣优先
1、告别结构化面试,多开放式问题,简化招聘流程,强互动。
2、渠道变革,工作再设计,传递正确招聘信息
3、善用冲突情境,挑选小Y(兴趣高能力强)
006、90后培养,有心有法,疏导转化
1准父母式管理;非正式情感切入,引导融入组织
2工作首日仪式感,处理好高期望值;
3教他一次只做一件事,规范网络工具使用
007、90后管理,收威立信,重在疏理
1、教练型管理;授权与支持。
2、对人不对事,焦点在人
3、变“潜规则“为”显规则“,区分工作生活,职场有底线规则
008、90后自我管理,站高一线,善用团队
1、树状思维
2、以团队为单位评价绩效
3、找到节奏:止损,优先次序,改善拖延
009、90后关系管理,清除障碍,以心换心
1、非正式关系归属感,逐步引导融入组织
2、多互动,少噪音
3、心理契约,温柔权威和专家权威易被认可,对公平的认可
010,90后热情管理,与彼所求,以彼节奏
1、 参与机会
2、 以梦为马
3、 弹性奖励
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