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15.3 规划风险管理

15.3 规划风险管理

作者: Max_Law | 来源:发表于2023-07-24 10:02 被阅读0次

    文集:《信息系统项目管理师第四版攻略》


    本节概要

    规划风险管理是定义如何实施项目风险管理活动的过程。本过程的主要作用是,确保风险管理的水平、方法和可见度与项目风险程度相匹配,与对组织和其他干系人的重要程度相匹配。规划风险管理过程的数据流向如图 15-2 所示。

    规划风险管理过程的数据流向图

    规划风险管理过程在项目立项阶段就应开始,并在项目早期完成。在项目生命周期的后期,可能有必要重新开展本过程,例如,在发生重大阶段变更时,在项目范围显著变化时,或者后续对风险管理有效性进行审查且确定需要调整项目风险管理过程时。

    输人

    项目章程

    项目章程记录了项目的总体描述和边界、总体的需求和风险。

    项目管理计划

    在规划项目风险管理时,应考虑所有已批准的项目管理子计划,使风险管理计划与各计划相协调;同时,各子计划中所列出的方法论可能也会影响规划风险管理过程。

    项目文件

    可作为本过程输入的项目文件是干系人登记册。其中概述了干系人在项目中的角色和其对项目风险的态度,可用于确定项目风险管理的角色和职责,以及为项目设定风险临界值。

    事业环境因素

    影响规划风险管理过程的事业环境因素是组织或关键干系人设定的整体风险的临界值。

    组织过程资产

    影响规划风险管理过程的组织过程资产主要包括:组织的风险政策;风险类别,可能会用风险分解结构来表示;风险概念和术语的通用定义;风险描述的格式;风险管理计划、风险登记册和风险报告的模板;角色与职责;决策所需的职权级别;经验教训知识库,其中包含以往类似项目的信息等。

    工具与技术

    专家判断

    在规划风险管理时,应考虑具备如下专业知识或接受相关培训的个人或小组意见:熟悉组织所采取的管理风险的方法,包括该方法所在的组织风险管理体系;可裁剪风险管理以适应项目的具体需求;有相同领域的项目风险管理经验等。

    数据分析

    可用于规划风险管理过程的数据分析技术是干系人分析法,通过干系人分析确定项目干系人的风险偏好。

    会议

    风险管理计划的编制可以是项目开工会议上的一项工作,或者可以举办专门的规划会议来编制风险管理计划。参会者可包括项目经理、指定项目团队成员、关键干系人和负责管理项目风险管理过程的团队成员;如果需要,也可邀请其他外部人员参加,包括客户、卖方和监管机构。熟练的会议组织者能够帮助参会人员专注于会议事项,就风险管理方法的关键方面达成共识,识别和克服偏见,以及解决任何可能出现的分歧。

    输出

    风险管理计划

    风险管理计划是项目管理计划的组成部分,描述如何安排与实施风险管理活动。风险管理计划内容主要包括:

    • 风险管理策略:描述用于管理本项目风险的一般方法。
    • 方法论:确定用于开展本项目风险管理的具体方法、工具及数据来源。
    • 角色与职责:确定每项风险管理活动的领导者、支持者和团队成员,并明确职责。
    • 资金:确定开展项目风险管理活动所需资金,制定应急储备和管理储备使用方案。
    • 时间安排:确定在项目生命周期中实施项目风险管理过程的时间和频率,确定风险管理活动并将其纳入项目进度计划。
    • 风险类别:确定对项目风险进行分类的方式。通常借助风险分解结构(RBS)来构建风险类别。
    • 干系人风险偏好:应在风险管理计划中记录项目关键干系人的风险偏好。
    • 风险概率和影响:根据具体的项目环境、组织和关键干系人的风险偏好和临界值,来制定风险概率和影响。
    • 概率和影响矩阵:组织可在项目开始前确定优先级排序规则,并将其纳入组织过程资产,也可为具体项目量身定制优先级排序规则。在常见的概率和影响矩阵中,会同时列出机会和威胁。
    • 报告格式:确定将如何记录、分析和沟通项目风险管理过程的结果。在这一部分,描述风险登记册、风险报告以及项目风险管理过程的其他输出的内容和格式。
    • 跟踪:确定将如何记录风险活动,以及如何审计风险的管理过程。
    RBS 概率和影响定义 概率和影响矩阵的示例

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