初入社会,很多人不懂得说话的艺术,不知道如何与领导同事相处,结果往往是抱怨工作、抱怨领导、抱怨同事,成日里郁郁寡欢。其实学会下面的几点,相信你也可以成为社交达人。
1.控制自己的逆反情绪
人在听到和自己观点不同的意见的时候,本能的反应就是抵触。而在这种情绪的带动下,就很难清醒地分析对方的观点,听不进去对方说的任何话语。这种表现往往体现在讨论会议中,或者听到别人的批评意见的时候。不会与人沟通的人,别人说完自己的观点的时候,他就跳起来,不善于控制自己的情绪。也许很聪明,很能干,但是会让人有惧怕接触的心理。
2.欣赏别人的优点,正视自己的缺点。
在职场中,当看到周围的同事被提升,被嘉奖,被宣传的时候,有的人会产生嫉妒心理。其表现就是说这个人的“坏话”。其实当你在说别人不好的时候,你就要清楚的意识到自己有嫉妒心理了,说明你不如人家了。很多人喜欢自我安慰:‘他会拍马屁。’其实当你用这句话评论别人的时候,你已经承认自己两个缺点了:第一,自己不会和领导沟通;第二,有嫉妒心。当然了,如果你的这种嫉妒氛围渲染到同事的时候,那可能就危险了。因为你不知道什么时候就会传到对方耳朵里,或者领导耳朵里,那么你的升职之路可能就永远停止了。
3.如何机智的反驳别人
反驳别人的方法不是要你直接对对方说,你这样是不对的。而是要用提问的方式让他自己说出来,自己不对。或者找出具体问题告诉对方不对在哪。在职场中我的做法就是:从来不反驳而是用提问题的方式让他来回答。当然前提是我认真地听了对方的方案。我会在听的时候,把握发现的问题都记下来,等他讲完了,我再一一提问。如果他有考虑不周全的,我就会提出我的方案。
4.学会尊重别人
如果你想在职场中愉快地工作,那么就要尊重任何人,并和任何人融洽相处。从负责卫生的阿姨,接待员,到各个部门,你尊重了别人的工作,别人也会尊重你的工作,因为人都有被别人认可的需要。因此,你要时常告诫自己:他们对我非常重要,他们的工作,不但是履行他们的工作职责,更是对我个人极大的支持、帮助。为此,我感激他们,尊重他们,我们可以成为朋友。对任何人的尊重不是表现给谁看的,是人对自我修养的一种修炼。
5.与领导谈话得有技巧
很多人一和领导谈话酒紧张。和领导谈话,有几种情况:讨论工作、要求利益、接受意见。不论哪种情况,你都要懂得,你要站在他们的角度说话,要说他希望得到的答复。也许领导会迂回的问你一些工作的情况,你可千万不要觉得他真是想听你打小报告。
“一荣俱荣,一损俱损”。其实在职场里,大家都是一条船上的人,最好的表现就是夸奖和你一同合作的同事,对你们的团队合作表示满意。这样领导就会觉得你是一个很有团队感的人,很会尊重别人的人,很会沟通的人。
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