理解孩子行为背后的密码信息并和孩子一起有效解决问题，帮助我们学会在现实生活中识别孩子的错误目的。不良行为的目的在家里看上去会是什么样子呢？
一、识别【寻求过度关注】的错误目的
那些通过寻求过度关注来发送密码信息的孩子相信，她能够有价值或归属的唯一方式，就是让别人为她忙得团团转，或得到某种特别的服侍。为达到这个目的，她愿意接受任何关注，即使是负面的关注。
对密码信息的回应（对寻求过度关注的孩子的鼓励）：
1、运用积极的倾听处理信念而不是行为
积极的倾听意味着进入孩子的内心世界，并猜测她可能会有什么感受。妈妈可以说“看到我给弟弟这么多关注，你可能很难受。你可能感到我没有爱留给你了。”如果妈妈猜对了，孩子就会感到自己的感受得到了认可，或许就能放弃自己没有价值的信念，以及对不良行为的需要。
2、关注和妥协
告诉孩子“妈妈陪你读完一本故事书，然后你自己安静地看另一本书，妈妈看自己的书”。这种有限制的特别时光，在为过度关注设立一个界限的同时，给孩子提供了适当的关注。
3、通过合作让孩子参与，来得到有用的关注
鼓励孩子帮忙照顾年幼的弟弟妹妹，问问孩子怎样才能帮助弟弟妹妹感觉更舒服一些，让孩子参与到照顾弟弟妹妹的过程中，给孩子一个有意义的角色。当大人要求孩子帮助和合作时，孩子有时会非常体贴。
4、给孩子一个安慰的拥抱
忘掉孩子的不良行为，给孩子一个表明“你有归属，并且在我的生活中很重要”的安慰的拥抱，是非常有效的，这通常足以让孩子停止不良行为。其实对任何一个人来说，一个拥抱都比唠叨和说教感觉好得多。
5、鼓励孩子愉悦自己和自我安慰的能力
要让孩子学会自娱自乐的能力。比如让孩子玩拼图、做手工或其他安静的游戏，然后，当孩子寻求过度关注时，可以对孩子说“我爱你，我相信你有能力自己照顾自己一会儿。”这需要花时间去培养。
二、识别【寻求权力】的错误目的
寻求权力的错误目的的一个重要方面，是双方都想赢。没有任何一方愿意让步，当父母和孩子以这种方式陷入争斗时，结果就是权力之争。权力之争的问题在于，如果有一方赢，必然会有一方输。当输的人是我们深爱的孩子时，这种胜利可能就不值得为其付出的代价了。
对密码信息的回应（对寻求权力的孩子的鼓励）：
1、提供有限制的选择
“你是自己关掉电视，还是妈妈陪你一起关掉？”，给孩子提供有限制的选择，并问启发式问题。
2、通过要求孩子的帮助，将寻求权力变为合作
权力之争常常可以通过要求孩子的帮助来化解。“宝贝，妈妈需要你的帮助”，孩子会很乐意帮忙的。
3、闭上嘴，和善而坚定地行动
当孩子用力摔东西时，孩子是在下战书，挑战妈妈。妈妈不应该应战，而要停止说话，并采取行动。可以和善但坚定地抱起孩子，把孩子带到【暂停区】，直到双方都冷静下来时，再解决问题。
4、问孩子积极的暂停是否会有帮助
当大人与孩子陷入权力之争时，双方都不再理性地思考，并且会做出非理性的反应。在每个人能够冷静下来之前，需要推迟问题的解决；在找到双赢的解决办法之前，需要一次积极的暂停。在一次积极的暂停后，紧接着和孩子一起想出一个解决方案。
5、约定一个解决问题的时间
通过用启发式问题帮助3-6岁的孩子探究发生了什么事情、什么原因造成的，以及有什么主意来解决这个问题，就可以与孩子一起解决问题。4岁以后的孩子善于参加家庭会议，在冷静期过后，问孩子“你愿意把这个问题放到家庭会议的议程上吗？”就可能化解权力之争。
三、识别【报复】的错误目的
当大人在任何时候因为孩子的行为而感觉受到了伤害时，这个孩子很有可能也感觉受到了伤害。
对密码信息的回应（对寻求报复的孩子的鼓励）：
1、处理受伤害的情感
“你现在看上去好像很伤心，妈妈在骂你的时候，伤了你的感情”。进入孩子的内心世界并承认孩子的感受，对孩子来说是一种认可，孩子很可能会感觉得到了理解、归属感和价值感。
2、为你造成的痛苦道歉
我们必须让自己认识到，教和鼓励是比惩罚更有效的回应方式。做出这种改变是需要时间的，要对自己有耐心，承认自己的错误，并愿意从错误中学习。承认大人并不总是对的，在对孩子做了错事时向孩子真诚的道歉，孩子会高兴地很快原谅我们。
3、倾听孩子的感受
当孩子感到伤心时，她很难超载自己的情感去解决问题。因此，先说出孩子的感受是很重要的。
4、确保将爱的讯息传递给孩子
告诉孩子我们有多爱她是非常重要的。当孩子感到伤心时，这种讯息对于治愈孩子的痛苦具有极大的作用。爱的情感联结会重新建立。当爱和关心的讯息传递给孩子时，即使是一次痛苦并造成伤害的经历也会得到弥合。
5、做出弥补，而不是找借口
无论孩子是否故意将水洒到了地板上，一旦和父母处理了感受，孩子就需要收拾地上的水，爸爸妈妈可以提出帮助，帮孩子拿拖把、海绵或毛巾，让孩子自己把水擦干，通过和善而坚定地继续帮助，并在之后比如睡觉前，将这件事情作为教给孩子的一个机会。
四、识别【自暴自弃】的错误目的
那些形成了自己能力不足信念的孩子，可能会相信，因为她不能把事情做完美，就最好放弃。当孩子理解了犯错误是每个人学习过程的一部分时，她就能打破完美神话的禁锢。
对密码信息的回应（对自暴自弃孩子的鼓励）：
1、信任你的孩子，让她自己做自己的事情
父母为孩子做太多的事情，会让孩子丧失信心。当大人坚持为孩子做她能做的事情时，孩子就会接受“我没有能力”的信念。另一个可能形成的信念是“只有当别人替我做事时，我才被爱着。”
自尊来自于有能力，以及娇纵孩子实际上会让她丧失信心。别再为孩子做她自己能做的事情，给孩子留出练习的空间——即便在她不能把事情做得很完美的时候。当孩子说“我不会”时，要有耐心，说“我相信你能做这件事”。鼓励一个相信自己能力不足的孩子，是需要大量的耐心、温和的坚持，以及对孩子能力的信任。
2、花时间训练孩子，哪怕只是最小的进步也要鼓励
没有人不经过教和练习就能学会什么事情，当孩子学习如何骑自行车时，我们可以说说自己学骑自行车的故事，而不是感到沮丧，可以告诉孩子，我们自己学骑自行车第一次摔倒时是什么感受，哥哥姐姐是如何哈哈大笑，每个人都得学习如何做没做过的事情。
已经形成“我能力不足”信念的孩子，可能会抗拒进行训练的尝试，我们需要分成小步骤鼓励孩子，在教给孩子新技能时，尽量预见到会出现的问题，并确保孩子取得成功，是很有帮助的。
3、教给孩子“错误是学习的大好机会”
任何人都喜欢被赞扬，不喜欢被批评，被批评是很难让人接受的。对于一个相信自己能力不足的孩子来说，批评只会强化他对自己能力不足的信念。帮助一个丧失信心的孩子的最好办法之一，就是停止一切批评。创造一种有趣和学习的氛围，以及对待错误的态度的极大改善。
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