目前很多企业都在做绩效管理,但很多企业在绩效管理中的关键环节之一绩效面谈中却没有做到位。今天来谈谈绩效面谈中的关键点。
1、面谈时要对员工的成绩进行实事求是的肯定
在肯定员工成绩时,不能夸大,也不要轻视,而要根据相关数据或事实,对员工为团队目标达成做出的贡献。
2、针对员工不足,不要转弯抹角,要一针见血的指出
企业平时总是说要讲求诚信,可是在绩效面谈时,却不愿意这样做,针对员工不足,总是绕一大圈,含沙射影,这样起不到作用。面对员工不足,影响绩效的地方,要直言不诲,让员工认知认同,并针对性的共同制定改进方案。
3、要给员工以引导,挖掘员工的潜力
绩效面谈最主要的作用就是让员工发现自己不足和发挥自己优势,当员工没有发现自己的长处时,要针对性的指出,让员工增强信心,这对以后员工面对挑战时会起到极大的帮助作用。
4、绩效面谈时,总会有员工提出自己的建议,尤其是关于主管的,要虚心听取
绩效面谈时,由于是一对一面谈,只有上级和下属两个人的私密谈话,只要主管态度诚恳,善于引导,员工都会讲出自己的心里话,当员工提出自己的想法或建议时,主管要虚心聆听并给出回应,必要时进行记录。切记不可在面谈时打压员工,不让其谈想法或建议。
5、绩效面谈时,要以表扬和期许的话结束
很多企业的管理人员在进行绩效面谈时,总是一直在批评员工,这不好,那不好,结束时,还让员工好好想想。这样的面谈只会起反作用。我认为,事情已经发生,就要面对,面对事实,面对员工已经做出的结果,应该与员工达成改进优化方案,同时要给员工以鼓励,期待他们取得好成绩。多表扬多鼓励,才会引导员工向着你期许的方向发展。一味的批评,指责,只会让员工越来越差。
6、绩效面谈结果出来后,要双方签字确认
很多企业在绩效面谈结束时,并没有形成书面的结果。我认为,每次绩效面谈结束都要有双方达成共识的内容,这些内容要形成书面的文件,双方共同签字,为以后检视留下依据。
网友评论