今天在客户现场，真的是无语了，一个销售总经理，用电脑操作找系统里的一个课程。就因为这个市场销售人员自己没带电脑，而客户又想看平台系统的内容，然后就是这么尴尬的场景了。还当场给一个女领导做性格测试，一边念题，一边让她做选择，真是佩服了这个总经理，每一个选项都用了您的称呼。虽然题目不多，但这种事情是个助理也能做啊。客户方一个年纪很大的人，采用各种面试追问的方式向我们提问，你在这个客户中做了什么？有哪些贡献？你们平台的课程讲师来源是什么？他们是什么背景。也幸好是经得起推敲的产品，讲师都是有实战经验的，也是恰好符合了客户的需求，但是有听说他们已经和另一家竞对签了学习平台的合同，所以不知道在这里的机会能不能成。
沟通结束后，总经理算是发飙了，因为这种沟通模式代表了商务人员并没有做好准备，对客户的了解不足，而且客户对我们的了解更加不足，充满了不信任。我后来问到，这种情况其实并不多见，就是这个商务没有经验。如果针对商务人员的培训没做到位，就很有可能出现这种情况了。
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本文标题：被客户面试的感觉
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