管理的学问在哪里？

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管理的学问在哪里？

以前，我常见的一些管理者，就是一个指挥人干活的人，用各种手段督促人多干活。

这种管理者在哪里很常见呢？主要是一些体力活的工作。比如在工厂流水线上的管理，就是简单粗暴的，就是盯着你干，一出错，就批评，甚至动手的都有。犯的错误比较大的时候，可能还会罚款。

在这种情况下，这种管理模式，确实也有一定的效果。因为体力劳动，有人管着，效率的确更高。并且，这么机械化的劳动，也很难让工作人员找到某种成就感。

然而，有人把脑力劳动，也用这种工厂流水线的模式来管理。也许，在他们看来，都差不多。看起来，的确很像。就拿我们开发一个软件产品来说，从产品需求，到UI设计，再到前后端开发，最后交给测试，这不就是一个“流水线”吗？

但，也有不同。工厂流水线上体力劳动，是比较容易看得见的，每个人做得怎么样，怎么做的，一目了然。而做一个软件产品呢？每一步都是需要动脑子的吧？相互之间的配合还是需要一定的沟通能力的吧？最大的差别，还是在创造力上。一个软件，要做得成功，可不是做出来就行的。做出来，解决不了问题，没有用户使用，那就没什么价值。这点不像工厂流水线上的产品，生产出来，一般都是能卖出去的。

我就看过这种很守旧的项目经理，他把每个人的工作都逼得很紧，生怕没活干，定的项目完成时间都很赶。然后时不时，叫人过来催。每次到了项目总结大会，几乎没有能按时完成的。然后，就在会上开始训话了，经常挂在嘴边的就是觉得别人都没这个自觉性，就是要每天有人在背后催着才好好干活。这样的管理者，带的团真是怨声载道，基本都是呆不久的。

真正高水平的管理者，我觉得肯定是激发别人的善意的。

像这种，不把人当人看，或者总是想着用惩罚来督促员工努力工作，那只会让人心寒，内心抗拒。