若干年前,我接触了《不抱怨的世界》这本书,一时间惊为天人,觉得自己每天口出怨言、或者看着别人口出怨言,画面实在过于丑陋。自己默默滴戴上了紫手环(不抱怨21天挑战活动),最后的结果,呃,好像就没有结果了。
不过在这之后,也会偶尔神经抽搐,留意别人的话语来。有的时候,有些无意义的抱怨的确让人心情跟着低落,比如刮风下雨这样无法改变的天气状况,抱怨除了让人心烦,没有任何益处。
但是有些抱怨,其实,的确是不说出来比较好。比如,先生好心来接我下班,因为堵车迟到导致饿肚子,这个时候若是抱怨,只怕先生也会觉得好心错付,两个人若是因此起了口角,就更划不来了。
但是有些事情,如果不抱怨,哦,是要憋死吗?
比如说,前两天群里校对逐字稿。本就睡眠不足脾气暴躁的我,越校对心底的火苗越旺盛:错别字满天飞就算了,排版混乱也罢了,明显的表述不对是啥情况?难道语音转换完成后自己不检查吗?难道这么多明显的错误第一次相互校对的时候都没有发现吗?做事情这么不用心的吗?
哎呦我这个小暴脾气!当晚忍不住跟朋友吐槽了一大堆。无比怀念同桌的作品,清晰顺畅,错别字找到一个跟发现彩蛋似的激动半天,一边语音顺下来就完成了。
这样的抱怨,说完了,情绪就顺畅了,于是继续心情倍儿好的去该干嘛干嘛去了。
也不知道朋友的心情有没有因此受到影响?
所以想一想,真的想要控制不抱怨,我们也想坦然接受人生这位BOSS给我们安排的一切,存在即是合理、遇见就是命中注定嘛。可是,然而,but,真的遇到了很坑爹的事情,心情低落烦躁,也需要通过抱怨来发泄,让情绪有个出口吧。
所以,怎么抱怨,这也还是有讲究滴。最关键的是,一定要找准抱怨的目的。
是情绪的发泄?找到问题的解决办法?目的不同,就导致了接下来采取的行为都不相同。
如果只是情绪的发泄,那么为了不变成人见人厌的“祥林嫂”,要控制抱怨的频次,找准倾听的对象。要确定自己的抱怨不会干扰到倾听人的情绪。若是实在没有人,其实写下来也是情绪发泄的一种哦。
若是想要解决问题,那么讲究就多了。
001 找到能帮你解决问题的对象。
002 提出自己的合理要求。领导布置的工作缺少资源,可以明确指出,但不能因此让领导安排给别人——如果难事都让别人干了,你也没有存在价值了不是?先生做错了事情,可以让他买个礼物弥补,还顺便增进了感情。
003 就事论事,不引申,不翻旧账。“你们公司总是这样”的说法,对方并不会买账更多一些。与其触怒对方,不如就事论事争取这一次问题的先解决。
004 自己带着解决办法。若是能在抱怨之前,就自己找到合理的解决方案或者建议,对方说不定会更惊喜哦。
005 不卑不亢,和蔼可亲。就算是抱怨,也不能够损伤了我们小仙女们的形象哦。泼妇骂街可不是淑女们应该有的样子,一味应和奉承又太损伤我们的心灵啦。把握好度,做个大气的仙女。
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