01
前两天，部门同事小小在工作中遇到了一件特委屈的事，哭了好一会，我劝了半天。
别看小小名字可爱稚气，却是一个173的大美女。人美直率，做事也认真要强。
为啥小小会哭呢，主要因为她在工作中需要别的部门同事配合。虽然她好话说了一车，客户多么着急，另一个部门的男同事M硬是没理这茬，主要因为他工作太多就给她生硬地拒绝了。说最快得下周能配合她的工作。
用小小自己话说，“Lisa姐，你说我又是好话又是陪笑得热脸贴人冷屁股的，我TM咋这么憋屈呢。”
我当时是这么安慰她的。“小小，其实你很优秀，也很漂亮。你以前可能没遇到过类似的事情（小小最近跳槽来的我们公司）。估计以前在生活和工作中几乎没有人拒绝你，但是M不是你的男朋友，甚至不是你的朋友啊。他有自己的性格，所以不答应你也是正常的啊。”
“而且，以前我和M的工作也有交集，我最开始的时候也会跟他吵架；但是后来我们成了比较好的朋友，因为我很理解他实在是太忙太辛苦了。他每天从早八点到晚十点，几乎6*10得工作（每天工作10小时，每周工作6天），所以一般我能帮他就帮他，帮他挡事就帮他挡事啊。”
“而且，我们是前期，有业绩负责接触客户，M是后期支持，我们肯定要比后期情商更高一些哈。如果后期也有超强的沟通能力，也就可以做咱们前期了啊。”
小小擤了一下鼻子，破涕为笑，说：“Lisa姐，你说我是不是特别傻B。这点破事我还哭鼻子，丢人了吧。”
“正常啊，我几年前也在工作中哭过，慢慢就好啦。”
02
生活有时候就像剧本，巧合得让人觉得不真实。
这边刚劝完小小没几天，我这竟然也在工作中遇到了大委屈。
我一个三年前的客户突然联系我，说当年换合作方的时候交接不清，让我们给退几个月的服务费。（大概一两万元）。
我马上和总部联系，可当年处理这个客户的员工都相继离职了；就只能尝试自己联系合作方。我希望客户能提供出她想要申请退款的证明材料，没想到客户竟然跟我在电话里吼起来，还说要到公司来闹，不解决就没完。
挂了电话，我立刻找相应同事要当年客户和合作方签署的协议，和当年沟通的联系记录，一并打印出来。
客户气势汹汹得来了，还没等我说两句，就又开始吼了起来。一边拍桌子，一边指着我骂，那尖厉的声音完全能震裂杯子，耳膜都快次穿了。
我尝试跟她（还有她老公）讲道理，却发现，我坐在他们对面，被他们各种喷，画面就像两个体态剽悍的壮汉在欺负一个小孩。我成了一个活体撒气筒。突然，我感觉心脏很不舒服，然后我说：“不好意思，我有心脏病，我要去吃速效救心丸。”
03
进到办公室，我感觉心跳很快，还有疼痛的感觉。赶快吃了药，然后拼命跟自己说：“深呼吸，别动气。深呼吸，深呼吸。”
虽然工作中也遇到过各种麻烦，但这种被人无理指着鼻子骂几十分钟还是第一次。再加上心脏不舒服，发现竟然有两行眼泪默默滑了下来。
过了一会，那客户看我没出去，又开始吼了起来：“咋的呀，还不出来了啊！用不用我打120呀，用不用叫救护车！我还有心脏病呢，这是还要讹上我了是咋的？有没有人啊，出来人！”
因为当时总经理不在，我就让另一个部门主管帮我出去跟他们谈一下。事情原委她也都知道，业务很精湛。
不知是客户是良心发现还是怕事情闹大，我同事出去后，他们再没吼过。简单又说了几句，强调要退款的诉求就走了。
此时的我，还在办公室的工位上黯然神伤。很想把委屈和愤怒都发泄出去，却没有途径。
终于，客户走了以后，我找了个没人的地方，发泄一下积压过多无法控制的情绪。
哭也哭了，情绪也发泄了。事情还要解决，工作还得做，生活还得继续。
04
《太阳的后裔》开头有一个片段，宋慧乔演的姜暮烟因为被同事靠关系挤掉了自己评教授的资格，又不忍屈辱，跟她打了一架；可还要连夜替她背医疗条款，应付第二天电视台的采访节目。
姜暮烟在医院的走廊里，一边哭一边背题的画面特别打动人。从那一刻，我就喜欢上了这个角色。真实、坚强，即使遇到委屈，也能吞下去，做好自己该做的事。
成人的世界没有容易二字。
就像姜暮烟一样，她可以拒绝，可以辞职，可以把题摔在对方脸上，说：“老子不伺候了。” 可是，这样逞一时之快却会给未来埋下巨大的隐患。
如果这么做了，在这个行业里可能就混不下去了。因为行业的圈子很小，各人之间关系又错综复杂，谁也不愿意用一个不识大体，不能控制好自己情绪的人。
反而，只要不是活在幼稚世界的懵懂少年，成熟的人都能看出姜暮烟的大气、坚韧和可以委以重任。
我学着电视里的人，活出现实的倔强。
05
刘若英曾参加《艺术人生》，朱军问她：“为什么你总能给人一种温和淡定，不急不躁的感觉，难道你生活中遇上难题的时候你不会很气急败坏吗？”
刘若英的回答却是：“那是因为我知道，没有一种工作是不委屈的。”
刘若英并不是歌手出道，而是作为她师父陈升的助理，什么琐碎的事都要做，甚至要洗厕所。而跟她排班，一三五、二四六洗厕所的另一个助理是金城武。
不只是作为一个普通员工，就算是一个小主管也好，甚至是上到总经理, 集团总裁，都没有人能保证在工作中没有困难和委屈。
权利越大，责任越大，压力越大。
普通员工会担心业绩，担心中年危机；小主管要背部门预算，有客诉也要顶上；总经理更需要管理方法，把公司带到良性的发展道路上；集团总裁要掌握全局、做战略规划，不但要跟客户负责，还要稳定核心员工、对董事会交代。
所以，谁的工作没有委屈呢？
关键是理性的心态、全局思维和长期目标。有理性心态，就不会囿于一时的负面情绪，能跳出情绪旋涡，做出最有利于自己的决定。
有全局思维，就不会只看眼前，被当时的困难蒙蔽了心。
有长期目标，多想想一年后的自己、三年后的自己，十年后的理想状态是什么样子，就不会轻易改变初衷。
很多事情，比如失恋、比如工作的委屈，也就在当时是个事；事后再看，根本不算事。
职场里，没有不委屈的工作。找个没人的地方，哭一顿；或者男生就喝两杯。哭完，喝完，咱们照样是条汉子。
哦对，或者是女汉子。
作者：
Lisa老师，85后。英语专业八级，从事出国留学工作，喜欢读书写字。职场十年，时而鸡汤，时而干货。
你若喜欢，我便笔耕不辍。(*^__^*)
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