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0719#作业#解决问题的四步模型

0719#作业#解决问题的四步模型

作者: 爬完格子来码字 | 来源:发表于2018-08-01 07:28 被阅读0次

I

(what)

我们身边有很多人,非常的勤奋努力,你看他抓紧时间的学习充电,购买了许多网课,参加了很多座谈,沙龙。可是,过段时间,这些人薪金原地踏步,专业能力不见长进,斜杠能力也没提升,为什么这些人会掉进“勤奋的陷阱”里?是目标定的有问题?还是不够努力?我认为,问题的根源在于,解决问题的方法有缺失。我们把这些目标看作是一个个问题,这些人对于如何解决问题能力有欠缺,才会导致努力了但是没效果的情况。

乔治·波利亚为解决问题提供了一个便于理解与实践的四步模型,我们一起来学习这个“四步模型”吧。

(why)

“四步模型”法从分析问题入手,寻找相似经验,或者创新方法,去试着解决问题,最终确定解决方案,通过回顾审视,检查效果,最终达到解决问题。

(how)

“四步模型”可以由以下步骤进行:

1.分析问题

通过图表、流程图,来明确问题的各个要素,然后拆解问题,对于各要素各个击破。

2.制定方案

在制定方案之前,先找找有没有类似的先例可以借鉴,再从不同的角度重述问题,寻找不同的解决办法并比较。

在制定方案时,要记住,一个方案不起作用时,立马放弃,重新制定新的方案,切不可头铁。

3.实施方案

实施方案的时候,应熟悉方案各个细节,最好能复述方案。

4.检验结果

检验结果也是总结提高的一部分,可以通过向别人讲述解释结果,加深印象,总结规律,找到同类问题的解决思路,为下次解决问题积累经验。

(where)

解决问题的“四步模型”,适用于目标明确的任务,对于目标空洞,或者是口号式的目标,需要明确目标后使用。

A1

分享个经历吧。

记得以前参加保障一个规格相当高的汇报会,上级下达的要求就是会议不许任何意外,必须完美的完成。

这个汇报会的分为内场解说,播放课件,外场有近10个现场演示(最远的外场距离内场约有130公里),时时回传,与此同时,我们内场同时还是外场演示人员的导调员,听我们的命令来行动。这就要求内场外场人员配合默契,时间点要切换的顺畅自然,其难度可想而知。参与会议保障的人员内场单位里的领导,成立了一个保障小组,近10人。背景介绍完毕,我们来复盘下那次会议吧。

1.分析问题。

负责内场的领导,简称颜大吧,接到任务后,独自思索了近一天的时间,晚上开会的时候,颜大做了这么几个事,首先是划分时间节点成两段,前半段为会议准备阶段,后半段为会议彩排阶段。

会议准备阶段,按我们内场人员专业特长分配任务,我们有人负责收集音视频素材并剪辑,有人负责文案及脚本的撰写,有人负责课件制作,有人设计外场布置训练外场人员演示动作,有人负责协调,依照会议流程和脚本进行分类,每一类安排1-2人负责,另外,颜大负责协调工作。

会议彩排阶段,根据会议流程,分成6个部分,每个部分安排人负责保障。

2.制定方案。

这次汇报会为单位首次组织如此规格的会议,所以只有摸索前进不断调整方案。

3.实施方案

每天晚上,我们内场都会开总结会,讨论今天工作中出现的问题,提出意见,大家一起讨论。然后颜大根据讨论情况,调整方案,第二天就用调整后的方案。

4.检查结果

筹备会议期间,每完成一个分段任务,我们就组织所有负责人进行开会总结,总结经验,对于出现的问题,一起分析原因,总结教训,为下一阶段的工作提供经验。

A2

目标及场景构建:

下周撰写完整ria便签。各要素齐全,写出的便签达到老师要求。

步骤:

1。分析问题

从书目中找一本书,通读后,寻找切入点,对于找好的切入点可以借助思维导图,归纳主旨,找准要点。回顾ria便签法的流程和重点,特别是老师之前点评作业中出现问题的地方要尤其注意。

2。制定方案

写便签之前,先观摩拆书家写的便签,分析写的好的地方在哪里,那些地方可以借鉴。然后思索便签如何去着手。

3。实施方案

根据作业每天完成一个便签,并根据老师点评做出修改。

4。检查结果

完成作业后,对比优秀作业,分析优劣,针对问题与老师讨论交流,消除疑点,确实弄明白怎么去写便签。

老师点评:I和A2台空泛,学习者看过之后会觉得无从下手。

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