道理与故事随笔

道理，让我们看见事；而故事，则让我们看到人。共情，可以调动沟通中的温度，让我们能感受到情感，从而得到感动和抚慰。

故事情节的铺垫使沟通获得有温度的彼此交流，是人类文明从围坐篝火边聊天到利用现代科技围炉夜话中传习至今的信息交流方式。

所谓的情理之中就是具备共情力，通过信息交换获得共识的基础，无论是演讲还是谈判共情力是彼此坦诚相待，真诚信任的基石，糟糕的沟通与谈判无不陷入鸡同鸭讲、信息带宽拥塞的困境。