租住的某寓,每月会上交部分管理费,用于维修及公共环境的保洁,签约时合同上规定“双周保洁”,即隔周保洁一次公共区域。
由于工作比较忙,居住下来后一直没有很关心房子的相关事宜,倒是会有人定期过来打扫,倒也干净舒适。
直到一次快递丢失事件,才让我开始关注保洁。
周五,我受邀去了朋友家过周末,网购的一件内衣在周六早上到达,对门的舍友帮忙从门外拿了进来,然后放在我的门口并发微信告知。周日下午,我回家后未见到快递,舍友说,不见了?就放在门口的!
期间,只有保洁来过。
打电话过去询问,保洁说坚持说没有见过,查询保洁前房内照片记录(她们公司规定保洁前后拍照上传)发现快递,保洁后消失。
再次询问后,保洁称:“我想起来了,那就是一个空袋子,开着口,什么也没有,我觉得是你们放在走廊里的垃圾,就收拾了。我们这行不就是干这个的么,不会搞错的,如果是顾客快递我们一定不会动的。”。
再次跟保洁确认是否开口空无一物,回答是,再次跟舍友确认是否为空袋子,回答否。又和快递小哥确认是否特别轻,没装东西,回答否。
至此,事情已经卡住,无法查询。
我想着,多半是保洁不小心当成垃圾丢了,记不清是否真的开口,怕赔偿才坚称是空袋子,没有坏心思。另外衣服也没多少钱,就不再追问了。
我对这位保洁的初印象是:一口淳朴的方言,干活麻利干净,很会说话,善交际。
本以为事情就到此结束了,没想到这位竟不是个省油的灯。
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