2月份的时候,一边在单位值班一边断断续续听完了《高效沟通》的课程,中间穿插着个人总结和小组讨论,虽说不是很用心,但收获还是有的……
一 高情商沟通的本质
没有人是一片孤岛,可以自全。人生幸福与否很大程度上来自人际关系,来自与自己与他人的关系相处的如何。
高效沟通关键就是倾听和反馈。倾听(事实 情绪 期待) 反馈 (事实 感受 观点 和行动)
前提是要区分好5种关系:自我关系 、亲密关系 职场关系 朋友关系 老天关系。
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二 、如何和自己更好的相处
课程的精髓还未充分吸收,个人理解就是不要妄自菲薄。悦纳自己。不卑不亢
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三 亲密关系
尊重丈夫 关注妻子 引导孩子
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四 ,老板成为贵人
学会向上管理 ,将老板视为重要客户 。
这也是自己需要补课的地方
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五 、人脉管理
5511法则 ,150 人社交上线 人际关系的断舍离 同时要主动连接一些关系
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六 DISC高效沟通
本人S 型性格 。挑战和缺点明显。需要了解乐嘉的性格色彩学和本课程的异同。
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