从需求方的角度考虑问题

        如果说这半年自己认识到的最值得记录的东西便是从需求方的角度考虑问题，也就是成语说的“设身处地”，或者说换位思考。

        直到学生时代结束，慢慢意识到自己所做的大部分事情都是根据自己的“本能”而非“意识”，比如打篮球，凭本能去运球去防守去投篮；备考，评本能去一遍一遍的刷题，去记录错题；做活动，凭本能去策划分配组织。本能是完成一件事情的基础，但绝对不能完全凭借本能去完成一件事情。步入社会之后，慢慢意识到本能是这样，但实际上却可能有着180度的大转折。从根本上来说，学生时代要做的事情多数只是满足“自我愉悦”，很少能有着做这一件事情对很多其他人也有着比较大的影响，所以只需要达成了自己的目的便万事大吉。比如篮球，自己打爽了打进了打赢了就行，比如备考，自己考过了就行，比如活动，自己能完整的组织下来就行。光凭借本能做事意味着做不到完美，因为单个人的思想是很狭隘的，一定不会考虑周全。

         工作之后跟学生时代最大的不同便是你的一个决定或者一个产出，会对周围的人产生较大的影响（也可能是自己入了互联网行业，同事之间的配合要求比较密切）。这时候再凭借本能去决定产出是一件很危险的事情，一个没想明白就会造成周围同事的白干。久而久之就会在同事心目中产生信任感危机。如何能避免此类情况？我觉得应该无时不刻从需求方的角度考虑问题，直白地来说就是“对方（真正）想要的是什么”或者“对方（真正）所期望的是什么”，给予对方所想要的才能引起对方的满足或者对方的认可。之所以把真正用括号圈起来，是因为往往在考虑问题的时候只盯着对方表面的“要求”，并没有挖掘到深层次的“需求”。

        一个在互联网老生常谈的例子便是：顾客想要更快的马车，福特给他一辆汽车。发生在我自己身上的例子则是，老大跟我要一个数据（周期比较长，半年的），我查出来每天的数据之后整理成excel表格给老大发过去了，结果被甩回来跟我说，我要的不是这密密麻麻的数字！之后醒悟过来，如果我是老大我肯定也会很烦去看一个个数字。那么一个合格的做法应该是什么样子的呢？应该是查出数据导出excel表格，做成图标并且做成PPT再提交过去。那么满分的做法应该是什么呢？应该是做出PPT之后在根据这个数据的类型，阐述出数据变化中可以分析出的结论（前提是你要知道老大想要看是哪种变化）。这样提交过去会比直接给数据要好的多的多。这是典型的站在需求方的角度考虑问题。只给需求方想要的，不遗漏不冗余，是需要在工作中对自己的提出的要求，更是工作中所必须的一种技巧，或者说思想。