今日阅读重读《非暴力沟通》
是什么把平等交流演变成了暴力沟通？
001.道德评判
道德评判是用道德标准来评判人，如果一个人的行为不符合我们的价值观，那他就被看作是不道德的或邪恶的。例如，同事经常叫外卖（其实他只是为了省时间），我们就会不自觉的说他很懒，连吃饭都懒得出去吃。
002.进行比较
比较也是评判的一种形式。如果真的想过上悲惨的生活，就去与他人做比较。去和别人比比，谁的身材更好？谁的房子更大？谁的车子更好？谁的钱更多？谁的社会地位更高……这样比较会让你觉得自己活的很惨，会使我们难以体会到心中的爱，进而造就暴力沟通。
003.回避责任
我们对自己的思想、情感和行动负有责任。一切我们都有选择的自由。一旦意识不到我们是自己的主人，我们就会成为危险人物。例如即便是老板让我们欺骗顾客，我们也有责任拒绝，而不能听任之。因为这是我们的责任。
004.强人所难
我们对别人的要求往往暗含着威胁：如果不配合他们就会受到惩罚。在我们的社会中，这是强者常用的手段。例如，小时候我们的父母或者老师会强迫我们做我们做不到的事情。
非暴力沟通的四个要素：
005.观察
非暴力沟通的第一个要素是观察。我们要仔细观察正在发生的事情，并清楚的说出观察结果，而不是做任何评论。将观察和评论混为一谈，别人就会倾向于听到批评，并反驳我们。例如，小明背这篇文章需要一个星期，这是观察。而小明这么笨，背一篇文章居然要一个星期，这是评论。
006.感受
非暴力沟通的第二个要素是感受。通过建立表达感受的词汇表，我们可以更清楚的表达感受，从而使沟通更为顺畅。但是要注意区分感受和想法。
007.需要
批评往往暗含着期待，对他人的批评，实际上间接表达了我们尚未满足的需要。如果我们通过批评来提出主张，人们的反应常常是申辩或反击。反之，如果我们直接说出需要，其他人就有可能作出积极的回应。
008.请求
清楚的告诉对方，我们希望他做什么，而非命令。
009.倾听
当别人遭遇不幸时，我们不要急于提建议、安慰或者表达我们的感受，我们需要全身心的去倾听对方，体会对方。
010.爱自己
非暴力沟通最重要的应用也许在于培育对自己的爱。
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