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参与者三:那么,当这个个人说“我可以同时听你说话和看电视”时,非暴力沟通者该怎么回答呢?
作为非暴力沟通者:你感到心烦,因为你听到了压力,而你想摆脱压力,对不对?
参与者三:当然!你总是在要求。我的天哪,要求这个,要求那个!
作为非暴力沟通者:所以这些要求让你感到疲惫不堪,而你是想出于喜欢,而不是迫于压力才做一些事,对不对?
参与者三:没错。
作为非暴力沟通者:现在我感到沮丧,因为我不知道怎样才能让你知道我想要什么,而致使你把我的话当成要求。 我认为只有两个选择:一是什么都不说话,放弃满足自己的需要;而是告诉你我想要什么,让你把这当做我的要求。不管选哪种方式我都是输家。你能告诉我,你听到我刚才说什么了吗?
参与者三:啊?
【对不知道非暴力沟通方式的人来说,这就让人非常困惑。】
【他们成长于一个强权世界,他们的父母可能觉得让他们做某事唯一的办法就是惩罚他们或让他们感到内疚。他们可能不熟悉其他沟通方式,不知道请求和要求之间的区别。他们真的认为,如果不做别人希望的事,就会感到内疚,或受到威胁。帮助这类人将我的请求视作礼物,而不是要求,对我这个非暴力沟通者而言不是件容易的事。因为,如果人们不用非暴力沟通之耳去倾听,任何请求都会变成痛苦。】
作为非暴力沟通者:我想知道该怎样向你提出我想要的,而又不致于让你觉得我在给你施压。
参与者三:我不知道。
作为非暴力沟通者:很高兴我们正在把这点说清楚,因为这让我进退两难:不知道怎么做才能让你既了解我想要什么,同时又不会觉得自己必须这么做或是我在强迫你这么做。
参与者三:嗯,我知道这对你来说有多重要,而且……如果你爱一个人,你就会做他让你做的事。
作为非暴力沟通者:我能影响你改变对爱的定义吗?
参与者三:变成什么呢?
作为非暴力沟通者:爱不是克制自己来为他付出;相反,爱应该是真诚地表达自己的感受和需要,用心倾听对方的感受和需要。用心倾听并不意味着你必须顺从——你只需准确的领会别人的话,把它当作对方送的礼物。爱是真诚的表达我们自己的需要,但这并不意味着提要求,而只是“这就是我,这就是我想要的。”你对这个定义怎么看呢?
参与者三:如果我认同这个定义,那我就和现在大不一样了。
作为非暴力沟通者:是的,没错。
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