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2017-12-23W15L21-L22-电商企业案例分析

2017-12-23W15L21-L22-电商企业案例分析

作者: b00454808218 | 来源:发表于2017-12-24 21:14 被阅读0次

    1.给下周课堂讨论的热点24个问题准备好答案 ,参考链接

    1.名创优品用的 是“买断制”,大规模定制采购,卖出与否都是自担责任,与供应商无关,且货款快速结清,从而摆脱供应商对零售价格控制,享有充分的自由定价权,低价销售才成为可能。

    2. 高性价比商品、周到服务、名创优温馨环境

    3. 定位于18-28岁年轻人

    4. 设在门口能让顾客清楚的知道自己的方向位置,有一定的方便性

    5. 顾客以女性为主,中国女性的平均身高为1.55米

    6. 答:明创优品希望员工从服务的角度出发解决问题:密切关注每一名顾客的动向,特别是携带大袋、大包的顾客,发现顾客拿了高价商品,第一时间上前主动提供服务和帮助;如果顺手牵羊的行为发生,应及时提醒顾客买单;如果顾客置之不理,将商品藏到身上或者包里,坚持带出去而不买单,那么为了不影响其他顾客购物,要等到该名顾客出门后进行交涉,要求其在监控下拿出商品,根据情况的严重性,决定是否报警。

    7.名创优品平均每家店铺的SKU(库存量单位)数量在3000个左右

    客单价:30元

    8.产品好、价格好、环境好、服务好

    9.独特的品牌定位、优质低价的产品、一流的店铺、现代化物流配送体系、高效的IT系统、独特的商业合作模式

    10.叶国富。整个名创优品,没有一个人比叶国富更了解货架,他亲自一手一脚搞起来,细微到每一颗螺丝。

    11.名创优品以小商品为主,如果购买较多,就会出现零散、不便携带的问题。很多顾客开始并没有考虑到这点,因此在进店时忽视了购物篮。但是,进店后看到商品实惠,一边走一边从货架上取下商品,很快双手就拿不住了。

    12.21天

    13.8%左右

    14.实力、经验

    15.38%

    16.200万-1000万

    17.地段、人流、费用

    18.根据选址差异。将店铺的优劣分为四档。“一类店铺处于一二线城市或旅游城市、特大型步行街,几乎百分之百赚钱,挖到这种店面,就挖到金矿了。”第二类店铺是大型购物中心、商场综合体里面的店。大型综合体里面的店铺属于第三类。再往下面走,二类商圈、三类商圈,“爆发力不是那么强,但是回报率还可以”。

    19.200平方米左右

    20.80%

    21.管理、库存和账目

    22.商圈保护,第二家店铺的设立,虽然影响了第一家店铺,但是两者相加,整体业绩增量显著。

    23.澳大利亚零售业主要以超市为主,便利店普及度较低,而实体零售业则增长缓慢,而且人工成本高昂,所以约为中国的5倍。香港比大陆高3倍左右

    24.相互带动,通力合作,吸收外部企业成功的管理经验,弥补自身的短板,同时将企业文化在全体员工中融会贯通,指导未来的工作。为了及时更新知识,必须经常深入一线,紧贴业务。

    2.阅读一篇以上Consumption upgrade相关英文文章,按最新要求列出相关

    Consumption upgrade drives China’s economy

    As the target of large multinational enterprises, Chinese consumers and their consumption demands have become a new engine to drive China’s economy, the second largest in the world.

    关键词: multinational enterprises

              跨国公司

    consumption upgrade 消费升级

    official data 官方数据

    equipment manufacturing

    装备制造

    链接: http://english.gov.cn/news/top_news/2016/10/27/content_281475476362140.htm

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