一、分析背景
2009年以后,中国零售电商进入高速发展阶段,带动了垂直母婴电商。目前众多电商巨头企业均布局新零售母婴店,母婴电商也通过布局母婴社区以了解用户需求、提高平台流量和刺激多方消费,从而形成发展新动力。2018年中国母婴电商商品市场交易规模约达3.0万亿元,行业仍处于高速发展阶段。
母婴电商的发展史二、分析目的
目前,母婴这个垂直领域的产品泛滥,同质化严重。我们选择以上三种来做分析。“妈妈帮”“宝宝知道”app虽然在行业中各项指标都不比龙头“宝宝树”,但是却凭借其自身优势,在这个同质化严重的领域
得以生存,我们主要从用户体系、内容体系、用户权益与变现模式四个维度来分析来探讨一下三者生存优势与劣势。
三、分析过程
3.1 用户体系
3.1.1 用户属性
(1)用户群体性别分析
性别比例(2)用户群体年龄分析
纵观母婴类产品,女性用户占比91.23%,男性用户则占8.77% 。大多为女性用户,男性用的较少,
年龄分布由数据可以看出母婴用户主要分布在25岁-40岁的母婴人群。因为25-35岁是适婚适育的年龄段,所以用户占比超过70%,即85后90后依然是当前阶段的核心用户。
(3)用户群体地域分布
地域分布 城市分布从地域角度分析,用户群体主要集中在广东浙江等沿海地区或者山东江苏等人口分布密集地区。从城市角度分析,用户群体以北上广深超一线城市领跑,带动二、三线城市的发展。所以用户群体多为经济相对发达和人口红利较大的地域。
(4)消费水平分析
母婴类产品的主要消费群体是中、高等消费人群。说明生活水平越高的人群,越有能力和精力关注孕妈的生活和情绪,越重视宝宝的胎教。
3.2 内容体系
3.2.1 产品功能框架
妈妈帮产品功能架构 宝宝树产品功能架构 宝宝知道产品功能架构母婴类产品,对于用户来说,首先是一个记录型的app,所以,其核心功能是社区功能的记录功能。为了更好的服务各个阶段的用户,将记录功能分为三种模式,即记备孕、孕期、育儿。
3.2.2 特色模块
妈妈帮的特色‘帮’妈妈帮这个产品,应该尤其体现出“帮”的价值。点击“发现更多”后,我认为应该添加备孕姐妹的日常应对突发状况,怎样处理的分享。这样能真正起到可信懒的帮助的效果。
宝宝树的特色‘树’ 宝宝知道的百度‘知道’ 对比两者的语音问答功能判断产品是否成功有两个核心指标:用户数量与用户活跃度。优质的特色内容可以吸引更多用户、扩充基数、提升留存率;而强大的社交功能可以增加用户的粘性,提高活跃度。在这个同质化严重的母婴领域中,想要占得一席之地,必须发展各自特色。把各自的特色与社区内容和社交功能完美结合,这就是出色的产品。
所以母婴类产品需要不断优化社区内容部分的同时,也需要完善社交服务。
3.3 用户权益
妈妈帮的用户权益 宝宝树用户权益 对比对比以上,发现,宝宝树APP的内容及权益更加丰富。更加具体明确。
3.4 变现模式
妈妈帮的变现模式 宝宝树的变现形式 宝宝知道的变现模式母婴类产品的商业变现不外乎上面的三种形式:广告变现、知识变现和电商变现。
四、分析结果
社交部分:帖子质量不高,应提升帖子的质量和发帖的形式,使帖子更能快速吸引用户。
电商部分:使用这个平台的大部分宝妈都会考虑这个性价比与各大电商网站的区别,所以可以给宝妈对比分析。
工具部分:使用问答功能的用户更倾向于自己搜索答案,备孕期和孕期用户使用记录功能比较多,只是应该多引导用户发布动态记录。
知识付费部分:对专家课来说,大部分用户并没有为知识付费的习惯,建议先提供一些免费课程或低价课程,培养用户参加专家课习惯。
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