首先,这是一次一度以为不能成行的旅行。在出游前两个星期,台风飞燕正面袭击并重创了日本大阪,刚好就是此次我们日本行航班的目的地。通过填海建成的关西机场被此次台风严重摧毁,机场跑道毁坏,从机场去到市区的桥梁损毁导致铁路无法通行。关西机场一度关闭,直到我们出发的那天,也只是恢复了部分航班。这段时间航班的人马上一起组建了一个200多人的微信群,每天大家都在焦虑等待航空公司发布的信息。最开始一周,是提前一到二天才通知航班取消,群中一片哀嚎或怒骂。比较幸运的是,当通知到我们所乘航班取消的时候,有个同机去的网友通过外网与香港航空公司取得了联系,成功改签,还热心帮我们也改好了下午起飞的航班。真的是出门遇贵人。后来发现,我们恐怕是那天唯一改签成功的,很多人都是电话联系,但根本打不通电话或者得不到帮助。
飞燕还只是一个台风,在我们出发前两天,比飞燕更大的台风山竹登陆广东,香港也就是我们航班的出发城市,挂起了最高12号风球。山竹肆虐过后,满目苍夷,从上水去到机场的巴士也因为一路的障碍而无法营运。 然而,奇迹般的,傍晚,巴士就开通了。唯一影响是比平时开得要慢,一个小时的车程开了三个小时。第二天,香港的天空特别的蓝,我们的航班也很准时。飞机上甚至还有10多个空位。台风来得快去得也快,如果不是留下的这一片狼藉,谁能想到昨天的场景。不论是日本,香港还是广东各地,灾后的重建工作还是很高效的。
此次日本行我们游玩的是关西地区,来回一共九天时间。尽管与两次超级台风擦身而过,最后只是因为航班取消改签,耽误了去程半天的游玩时间。
这跟运气、计划和遇到问题的处理方式都有关系,总结几点经验分享如下:
一. 买票的当天就马上购买包含旅行变更的旅游险,当意外情况比如台风已经出现时再购买,保险公司是不承保或者不赔偿的。各家公司的保险都差不多,各有优缺点,根据自己需要选择。群里有推荐史带保险是可以保旅行变更的,适用此次场景。另外有的信用卡是自带延误险的。
二. 遇到类似台风的意外,不用太着急。群里看到很多网友还等不及航空公司通知,就主动自行取消了航班,再花高价定航班。其实,航空公司取消航班是可以允许免费改签的。当然,不差钱的可以忽略这段。
三. 预定的机票往返在同一个航空公司同一个订单购买,否则去程被取消,返程无法免费取消或改签。在台风这样的危机到来的时候,跟香港的航空公司用常规的电话是最低效又花钱的联系方式,不妨像网友一样,用外网联系。
四. 选择可以免费取消的酒店,如果在同一家酒店入住多日,也最好可以一天天分开预定。 这次大家很着急除了机票,还因为酒店。某些酒店竟然是不给取消的,损失惨重。而我们原本想改变一下行程,也因为酒店连续定了三天,想取消了只定两天却又无法再用同样优惠的价格而作罢。
五. 赶飞机要预留足够的时间。你相信吗,哪怕是飞机能准时飞,每天都能在群里看到有人赶不上飞机的。要考虑到各种因素,比如台风之后的交通状况,预留更多的出行时间。即将在国庆出游的人,别低估了节假日出行的人流,视乎与机场的远近来定,一定要比平时提前2-4小时出门。
最后,九、十月是属于日本的台风季节,能不这时候去凑热闹就别去了吧。要知道,我们还没有回家,就听说又有一个新的台风谭美要来了。就算没有台风,下雨多也是会影响出行体验的。对此要有心理准备。期待下次出行,也希望大家都可以旅行顺利。
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