好好说话到底有多难？
“好好说话”是社会公认的常识，可是能真正做到的人却不多。就像“知道了那么多道理，却依然过不好这一生”一样。道理甚至只是常识，都有许多人做不到。
文中拿赵小兰采访分析好好说话的威力有多厉害，既表明了自己的态度与立场，又不至于让人反感，最后或多或少地让听众接受其观点。如果以此为好好说话的范本，那么我们由此可以推出以下几点好好说话的要点。
001.好好说话就是让人不反感
中国有句古话叫“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”。所以，大家往往只关注自己表达的内容是否正确，很少考虑对方是否接受。一旦对方开始反感，那么无论你的观点多么正确，都不会接受的。因为人是感性动物，所以中国历来就有“面子文化”。就是无论多么正确的论说，都要在跟别人讲述前考虑到对方的“面子”。只有顾及了别人的“面子”，才会有人愿意接受你想表达的“里子”。
002.夸奖自己也要理直气壮
都说中国的文化讲究“谦虚”。我们常常不好意思自我表扬。这跟西方文化中讲究的“自信”多少不一样。即使我们对自己的内容多么肯定，也还是不善于公开表达对自我认知的肯定。
003.批评别人不要难听并缺乏依据
我们批评别人时总是为了证明别人的错误，不惜牺牲客观事实。其实这样反而让人觉得你的批评是情绪的发泄，而不是理性地评论。言语中一旦让对方不舒服，那么内容就会遭到对方的全盘否定。因此，我们在批评时要注意“对事不对人”，尽可能让批评的内容得到双方的认同，这才是好好说话。
所以，好好说话就是无论什么情况下，与人沟通的目的是让双方认可谈话内容，而不是通过夸张的表诉，引起对方的反感，从而否定沟通的内容。
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