《情绪力》中讲面对人际关系的挑战,有三种基本的处理方式即:战斗、逃跑和冷静/缓和。作者用了三种颜色来表示三种基本的回应方式——红色、黄色和蓝色。
“红色”,代表攻击性,表现为:
1、敌意和争吵。
2、批评、责备、人身攻击。
3、丧失理智和失去耐心。
“黄色”,代表回避或者说“逃跑”的反应,表现为:
1、故意中断沟通。
2、逃避和投降。
3、不作为和拖延处理。
“蓝色”,代表适应或者说“冷静/缓和”的回应方式,表现为:
1、做出让步,缓和紧张局面。
2、协商达成一致。
3、投降、放弃和顺从。
如果发现孩子以查资料为理由,偷偷打游戏,这时作为妈妈的你,会用哪种颜色回应呢?
如果采用“红色”的行为方式进行回应,你可能当场发飙,会用言语去攻击孩子打游戏的行为。
如果采用“蓝色”的行为方式回应,你可能会悄悄说服自己放下愤怒,因为你知道你的当场发飙可能会激怒正处于叛逆期的孩子,问题不仅得不到解决,反而令双方陷入更加尴尬地境地。
如果你采用“黄色”的行为方式,你可能会故作冷静,用沉默暗示孩子主动找你来谈。
简而言之,可以理解为人际关系世界的三个维度即对抗、远离、亲近。
亲近是向别人的世界敞开,即宽度。对抗是我们在与他人交往时拥有的实力,即高度。远离是我们与他人之间保持的距离,即深度。
《情绪力》中讲,用红、黄、蓝三种颜色表示人际关系的维度和行为方式的一个好处在于,我们可以将不同的颜色混合起来。因为生活中我们并非总是以一个维度来行为和反应,往往是几个维度和行为混合在一起。比如,如果一个人不愿意用红色的方式与人交往,那么他有可能表现出“黄色”的逃避,或者“蓝色”的退出,或者两种颜色的混合——“绿色”,不惜一切代价获取和平。
当然每一种行为方式都有积极和消极之分,红色既是健康的竞争,也是强势的欺凌。蓝色既是合作关爱,也是屈服软弱。黄色既是情绪平和,也是疏远冷漠。
实践人际关系三角形,可以参考如下步骤:
1.承认。
承认是在被动反应,而不是主动回应。自尊心总是让我们从别人身上找问题,却从来不在自己身上找原因。
2.思考。
你必须明白你缺少什么,这就是我们为什么把这一过程称为“人际关系三角形实践”的原因。你可以想象这个三角形,找出你正在表现的负面行为。
3.尝试。
尝试从缺失的颜色行为中获得积极的回报。
实践人际关系三角形的关键不在于你正在做的消极行为,而在于你还没有做的积极行为。
在亲子关系中,人际关系三角形有两个方面可以适用:一是作为父母的被动反应和主动应对;二是帮助子女在力量、心灵和理性平衡中长大。
比如当孩子比较害羞时,家长可以鼓励他/她再勇敢一点;当孩子表现的比较霸道时,家长可以引导孩子在社交时多一些宽容和谅解的元素。
人际关系三角形就像一个路线图,指引我们找到帮助孩子成长和进步的方向,让他们可以像成人一样拥有情绪的平衡。
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