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空中的销售

空中的销售

作者: 金玉儿 | 来源:发表于2018-07-11 22:14 被阅读0次

凌晨四点接机师傅载我们赶赴流亭机场!三点这俩个小子都很准时起床,洗漱都很利落比起去年的华东五市之行好多了,一年的成长时间给了最好的答案!

现在的互联网给各行各业带来了业务的拓展速度极快的同时,业绩也是极速提升!我们在青岛的拼团,海南这边一步步的地接!无疑都是好的见证!

首先我们来到机场,地接机场的帅哥给我们出了票,我们自己托运并进入安检!俩个小哥缘于每年的旅游已经失去了那份第一次出行的好奇与兴奋!也显得很老成与熟练!

我买了一瓶辣酱,也忘了安检这回事,被无情的没收!俩个小哥对我是一顿“狂轰乱炸”!“说不让你拿,你非要拿,看看吧!”“大姨,你拿什么辣酱,快点吧我先走了!”

能看到孩子们对过安检出现的被扣,以及一遍遍的检查而烦躁,内心有点不安与焦虑,出来之后,和儿子交流了一下刚才发生的一幕,:“无论什么事看正面意义,知道安检不能带,为什么还又疏忽顺手放上那?告诉我们下次做事情再仔细点;再有遇见事情同时也看到我们的态度反映,然后知道自己哪方面还需要成长,不是吗?”

儿子点头说是!

在等机时候,儿子看到我们需要到南昌转机,需要我们下机,再重新登录!然后在南昌到海口,从海口做动车赶赴三亚!到南昌需要一个小时四十分钟;从南昌到海口需要一个小时五十分钟!从海口到三亚动车俩个小时!

这些时间就与路上的美丽风景为伴了!

飞机上空那白色的花絮,那穿越云层的机身,视觉传达到我们几个大脑皮层!产生了太多的多巴胺!

北京首都航空的机餐和服务都不错!在青岛到南昌的航行中,机舱的男乘务员给大家推销几款产品,主要推荐一款防水结实的背包,价格一百五十元!在流利的介绍完之后就挂掉话筒,没有任何人的反映回馈!我们也没有当回事!

南昌到海口的航班依旧是这班次!

分完机餐的流程结束之后,依旧是产品推销!

这次出场的是乘务长,一名年轻滴空姐!

不同之处由此展开!销售的技巧以及与大家的情感拉近,让她的推销回应瞬间成交火爆!

男乘务员推销之时

一是 面部表情平静,像是背台词,顺畅无有情感!

二是 把背包的作用1.防水 强 2 承载量多 3 布料结实 !并没有实例展开来详细解释!

三是 没有与现场的消费者互动,没让消费者参与其中!

而乘务长?

她那甜美的笑容配上共情的能力和对这块产品的详细介绍让乘客把这十几个书包迅速消费!

在做书包如何结实的现场证实时,她让乘客参与其中,和乘客拉进了距离,让感情迅速升温!

又详细的说了这款书包是首都航空的独家创作,她自己也是使用者!

并在现场做了防水的示范(把一瓶水倒在书包上,给客户展示书包没有被湿);

做了承载量的示范(比如可乐大约能装五六瓶);

同时把书包的优势和她用的感受,用她甜美的笑容描绘的让人怦然心动!最后让在坐的有需求购买的乘客按灯。某些客户在心理冲突左右摇摆之时看到别人都在抢,瞬间做了从众人员(重要的是乘务长把包的数量不多,仅十几个,给客户心理做了预期)!

这俩小子看的不亦乐乎,我也是!让自己也深有感悟!

一 不是产品不好,是你没有找到客户的需求点!

二 产品好的状况下,你对产品的细节功能详细了解了多少那?

三 同样的产品不同的人销售,为啥有了不同的结果泥?

这飞机票木有白掏钱呀!

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