非暴力沟通的四个要素：观察、感受、需要和请求。如何将这四个要素运用到与他人沟通的过程中呢？
1.我的观察是什么；2.我的感受如何；3.我的哪些需要导致我有怎样的感受；4.我的请求是什么。
举例来说：今天一天的沙龙结束，我疲惫不堪地回到家里，看到五岁的儿子正坐沙发上看电视，而客厅地板上是他丢了一地的玩具，我说：“聪聪，妈妈看到地上满是玩具（观察），妈妈有点生气（感受），因为我希望地面保持干净整洁，也想你有回收玩具的好习惯（需要）。”接着，我提出具体的请求：“请问你可以将电视暂停，让玩具回家吗？”然后，五岁的儿子看了我一眼，乖乖将地板上的玩具放回了整理箱。
非暴力沟通线下沙龙
这个过程中，我忍住了内心的不悦，让自己刻意练习，通过借助非暴力沟通的四个要素，诚实地表达了自己的需求，然后孩子也很受用，我也觉得这样的氛围比往常自动化的命令（要求）模式好很多。
非暴力沟通线下沙龙
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