文:商研所 黑客咖啡屋&大脑袋商人
image(一)
锤子已经接近墙倒众人推的状态了。负面消息不断,这也难怪,如果一家企业无法在负面出的时间,就从源头去掌握舆论导向的话语权,那么群魔乱舞的自媒体就如同找到有缝的蛋。所以锤子的第一个破绽,就是从未认真的讲把握舆论导向当回事。
第二个破绽,就是没有把用户的真实需求当回事。老罗与锤子依然还是有很多粉丝,现在去断言这家企业及企业家走向彻底失败,还有点早。
但是,有句话说的有点不算好:
哪里有施虐狂,哪里就有受虐狂。
老罗并非没有打算为粉丝好好造手机,但前提是满足老罗自己对产品的理解与执着,而不是用户的。谁是施虐者,谁是受虐者,有时候还会反过来。
(二)
任何产品任何方式去影响都会有受众,只是商业效率都多高,知否足以支撑这个模式运行下去。
传销类的所谓“产品”,受众的“智商”历来都是深受质疑的,但是不妨碍传销行业依然还活着。
产品定位与营销方式,决定了特定时间内的特定受众的数量,也决定了市场空间大小。
锤子的产品力与营销手段,见仁见智,但受众就那么多,如果保证不低于同行的品质,还是有一定的生存空间的。但是如果品质上远低于同行,那么淘汰就是大概率的。
产品定位与营销方法,无所谓好与坏,只有成功还是不成功。
说了锤子,自然会联想到小米,在小米开创不就,老罗就曾经与雷布斯面谈,一个带着乔布斯式对体验的偏执,一个是库克般的供应链掌控大师,但是面谈之后,二者既不是合作也无互补,从此分道扬镳。
而今,小米与锤子,从那个分界点开始,就注定了不一样的命运。
(三)
如果说小米的成功是基于下面的原因:
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始终着眼于精确定位下不断的扩大消费群规模,利用规模优势不断的降低消费门槛,再通过消费者消费链的延伸不断提升企业利润,走向了螺旋式,多主力推进的上升模式。
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明星企业家的作用比较正面,引发的争论也是有利于企业影响力的扩散。
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有过度营销的现象,但小米始终知道,在营销之外,应该立足于产品及服务价值是稳定的。
那么锤子的困局也是类似的原因:
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在自嗨式产品为王与杀熟式销量为王之间摇摆不定,既没能彻底的为粉丝提供满足精神及物质标志化的产品,也没有推出大众化杀手级走量产品,陷入到左右为难,难以为继的状态。
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明星企业家的作用是比较负面的,引发的争论仍然只属于明星本人,对企业影响力的提升没有什么帮助。
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有过度创新的现象,但锤子不知道,创新之外,应保证产品及服务的价值是稳定的。
(四)
企业家创业,可以有很多理由,改变世界,改变自身境遇,无可奈何,无路可走都可以是理由。
但是成熟的企业,从不应站在自己的角度,只为表达自己而活;我是谁,为了谁,创造什么价值,如何做的更好,这些根本性的问题,走着走着,有些人就忘记了。
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