感兴趣的朋友可以看一下，我一个朋友的店里发生了一位新老客人自己自导自演的美团、大众点评差评大戏。
为了这两个该死的差评，我真的是熬了一下夜，帮朋友写好了怼回去的回复。写完回复，睡眠质量一下子提升了。
差评起因：双十一天猫淘宝互助接力活动，朋友帮这位客人两次以后，第三次婉拒了这位客人的请求，然后这位客人就进行疯狂差评报复。
图一：原差评
图二：我们当天晚上回复她以后，第二天，这位客人修改了回复。
图三图四：这位客人修改自己的差评评价后，我们也再次回复她，理由是，如果不回复，会让浏览的客人看到朋友的回复对不上她的差评，会不知所云，所以，我们的看法：必须怼回去。
图五：在她修改了自己的第一条差评之后，仅仅过了几分钟，朋友的店在美团又出现了如图五的差评。
朋友回复她以后，过了几个小时，她把自己的第二条差评给删了。（我没有截图，具体回复如下）给他的回复如下：
前言：你和楼下那位给差评的客人还挺像的，你们俩整篇评论只有逗号，你们俩结尾都没有句号（千年难得一见），你们俩真是很有缘分，最重要的是，你们俩还是同一一个时间评论七年的，而且还默契的同时不约而同的给了差评。
你们两位的口味都简直一模一样。
回到你的评论，你说的态度一般，口感也不怎么样，综合这几个字，您选择了给七年一个差评，我不知道在您的世界中，一般、不怎样和差劲的区别在哪里。好像是，在学校里，有人问你学习成绩，你说一般，噢，原来你所说的是，你的成绩差劲的意思，并不是还可以。
至于改进，七年从未停止过进步，一直在学习、如何打造比一般、不怎么样更好的产品，以至于我们在服务方便、产品方面，越来越收到来自天南地北的各色与七年有着默契自己同样理念的朋友们的喜欢。
谢谢您的加油鼓劲，七年一直很好，将来会更好。
以上只是回答你的问题，评星是你的自由，七年不会干涉，七年不过是在分析自己在哪里做得不好，下次，面对和你不一样的客人，七年才能做的更好。
回复了这段文字之后，她把自己的这条差评给删除了。
图六：昨天，朋友的店里在这位客人连续差评，第三条好评引起了我们的注意，同样是一整段的文字都是逗号，结尾没有标点符号，我们确定是同一个人了。
图七：朋友进了她美团团购主页，那个美甲…好熟悉，哈哈。
图八：我和朋友的心得
图十：刚刚我去美团大众，那位客人亲手把自己写的两个差评都删了…可惜了我的回复…
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