沟通力一下

都说微笑是世间唯一通用的语言。深以为然，这就是最佳的沟通力。

洛克菲勒说，假如沟通力是糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比任何东西都珍贵的价格来购买这种能力。

大多数时候，人与人之间、团队与团对甚至国与国之间的矛盾、冲突乃至暴力的表示无非就是沟通环节出了问题。

沟通无极限。

一、换位思考

我们与他人沟通时，如果能站在对方的立场，从对方的事与看问题，一切问题都能迎刃而解。

要想公道，打个颠倒。

能够与这个世界尤其是他人产生共情绝对是一个人高情商的标配。

二、恋上微笑

微笑绝对是的世间最无本万利的生意——人的格局是有委屈撑大的：

被人误解的时候微微一笑，是一种素养；

受委屈的时候坦然一笑，是一种大度；

遇无奈的时候达观一笑，是一种境界；

被轻蔑的时候平静一笑，是一种自信。

笑一笑不仅“十年少”、心态好，关键是与他人之间的问题都会迎刃而解。当你嘴角上扬时、露出几颗牙齿时，天空飘来几个字儿“那都不是事儿”。

如果你靠别人的鼓励才能发光，你最多算个灯泡，我们必须成为发动机，去影响其他人发光。

三、给出信任

能享受到别人的信任，又能拿出自己的信任给别人绝对是让人身心愉悦的心理体验。

要知道，矛盾与冲突来自不信任，需要我们去重构相互间的信任体系；

矛盾与冲突来自误会，必须我们想办法消除误会；

矛盾与冲突来自观念不同，我们怎能不去调试认知间的差异；

矛盾与冲突来自偶发事件，此时我们该努力把偶发事件的危险危害降得最低。

就像一个班，虽说班级是个小集体，但教育连着的是大社会，学校也不是孤岛教育，更多地需要家校联手。在处理矛盾冲突时，能够实现沟通前置绝对是最佳路径。

四、转移注意力

转移注意力是一种很好抽离方式，要知道距离产生美，相看两不厌；

转移注意力，空间产生爱，放手给彼此自由。因此转移注意力，不是不闻不问，放弃学生，而是换一种关注的方式，换一种教育的策略。

转移注意力既是一种为人处事的技巧，也是教育教学的策略。

许多时候矛盾的冲突是由认知冲突引起的，逐步上升为情感冲突的，不管是家校之间、师生之间甚至同事之间都会出现这种有认知冲突转变为情感冲突的矛盾冲突。

所以说转移注意力不是放弃反抗，而是一种大智若愚、大巧若拙。

五、发展看待

人是最善变的物种，人与人之间的沟通也需要与时俱进，随时适应新的调整。浙江省优秀班主任朱永春说：学生是什么？他们可能是提前10年与你认识的演艺界明星，是提前20年与你认识的博士生导师，是提前30年与你认识的商界巨子，是提前40年与你认识的国家领袖。

这其实在暗示我们不要随便用固定化的静止思维别人贴标签儿。要知道人是会发展变化的。

“士别三日即更刮目相看”就是历史上最有名的关于发展性眼光看人的典例。

这句话形象地说明了要用发展的眼光看学生，用多元的视野看学生，因为这个世界上有两样东西是我们不可预测的：一个是“未来”，一个是“学生”。

有人这么说过，：考100分的学生，你要对他好，以后他会成为科学家；考80分的学生，你也要对他好，因为他将来可能和你做同事；考试不及格的学生，你更要对他好，日后他很可能会捐钱给学校；考试作弊的学生你也要对他好，他将来可能会从政的；中途退学的学生，你也要对他好，他很有可能成为比尔盖茨或乔布斯；爱打架的同学，你也要对他好，将来他可能会成为警察；早恋的同学也要对他好，将来他可能会成为文学家。

一句话，一定要用发展的变化的眼光来看待学生，千万不要随随便便就给你的学生贴上标签。

所以与学生也好，与家长也好，与同事也罢，一定要善于沟通。

沟通力是教师快速成长必备的六大素养之一。

雅斯贝尔斯曾说过，教育就是一棵树摇动，另外一棵树，一朵云推动另wy一朵云，一个灵魂唤醒另外一个灵魂在摇动推动和唤醒过程中，沟通力一定是必不可少的。

再次聊聊沟通力，相当于提醒自己狠下心来，好好历练一下这种能力，绝对有无穷的受益。Ycy389---092