工作中,总会遇到几件不尽如人意的事。通过这些事情,我们应该不断在反思,是不是反映出我们的工作还是不够细致。思考的深度还不够,还只是漂在表面上。标准是不是太低。如果真得是这样,长期下去,工作可能真得会出现问题。任何问题的出现,都是偶然中的必然,并不能简单地说成“突发事件”。要做好工作,需要有以下六种意识。
一是红线意识。在我们的工作中,有很多红线,这些红线是决不能触碰的,如果对这些工作没有清醒的认识,简单应付,是很容易出现问题的。平常对此类工作不重视,关键的时候也很难绷紧这根弦。这些问题一旦出现就会非常被动,严重的可能会被追责。像这些事情,一定要提高警惕,每一个分管的人员都要认真把关,规定动作必须做到位,分管的同志要做好监督指导,尽量将问题消灭在萌芽之中,这样才能确保不出问题。
二是服务意识。对基层单位或来访人员要耐心细致的服务,现在都是要求首问负责制,所以不仅要熟悉自己的业务,还要了解其他相关业务,对基层单位和来访人员提供更好的服务,不能一推了之。对下发的通知要认真学习,全面考虑,不能不了解实情就随意转发。要提高服务水平,就要完全弄明白通知要求,这样才能给基层单位正确的指导。否则到了一些时间节点,又随意下通知提要求,给基层工作造成很多麻烦,也让会自己陷入被动的境地。所以,通知也好,任务也好,要拿出具体可行的方案,反复研究没有问题之后,再进行下发。同时,要在截止前及时提醒,用最好的指导去服务基层。
三是责任意识。工作中,每个人都有自己的分工,不仅要做好自己的本职工作,还应该兼顾科室、机关的大局工作。一个科室,就是一个命运共同体,每个人都能做好各自的工作,科室才能发展好。科室不好,每个人也好不到哪里去。确保分工不出问题,这是最低要求,这也是最起码的责任。工作中也要学会相互补位,相互关照,只有这样,工作中的漏洞才会减少,出现问题的机会也就会减少。
四是争先意识。责任意识要最低保障,在此基础上,要努力在平凡的工作中创造奇迹。工作中总会有这样那样的困难,如果我们能工作中的困难都解决了,我们离成功就不远了。所以,大家要有争先意识,努力做出一番事业,这样才能更好地体现每个人的自我价值。如果你会干的,别人也会干,你就会没有很大的自信,你也就没有太大的说服力和权威性。
五是效率意识。工作中经常要组织活动,组织好一次活动并不容易。参加的人员参加活动更不容易,因此活动安排一定要周密,充分调研,了解参与者的需求,这样才能确保真正有效果,让参与的人能有收获。活动时间一定要用足,有用的环节要多安排,能覆盖更多受众的,就要创造条件让更多人员参与。活动组织也从另一个方面反映我们的工作作风,工作作风也会变相影响着参与者。
六是未来意识。因为工作要面向未来,在工作中要善于发现积极上进的人,及时进行引导,给他们更多的成长的机会,让他们有机会成为骨干,他们就是工作的未来。也要及时了解他们的实际情况和需求,在各种活动中有针对性地加以培养,并加强正确指导,同时进行过程监督,努力让他们成长的更快。这样,我们的工作才有未来,才有希望。
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