《一场不舒服的咨询》刘姗姗 中原焦点团队 坚持分享第1479天
第162次咨询 本周第3次，观察员
1.咨访双方的匹配性：作为观察员，面对这样的来访者，我能不能像咨询师那样接住她？等待她？思索之后，我觉得应该很难，甚至可以说：做不到。这让我明白了，我的软肋在哪里？有哪些来访者是我的短板，我可以尝试接纳，接纳不了只能转介。
2.咨询为什么要收费：正规咨询是必须要收费的。第一：来访者如果花费时间和金钱来寻求帮助，有一定的成本付出在这，那么，来访者通常会充分珍惜并利用这段咨询时间，获得最大化的收益。第二：收费咨询教会来访者尊重别人。既尊重自己的努力，尊重咨询师的努力。有时候来访者因为个人原因导致咨询时间缩短或中止，来访者需要自己承担责任。第三：收费提高解决问题的效率。免费咨询中，咨访双方比较随意，来访者很容易对咨询师产生依赖，来访者改变的内动力弱化，使得问题解决迟迟深入不到核心关键。
3.尊重他人很重要，这是最起码的素质。但尊重不等于认同。咨询师应该包容接纳来访者，但并不等于压抑自己的情绪。如果来访者的言行举止中，有令咨询师不舒服的地方，咨询师可以委婉地提出来，开诚布公地真诚地表达出来，同时注意语言的软化。如果不喜欢，又非常别扭地陪着，很难保持完全的中立。所以，在咨询师身上克制与坦诚是并存的。
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