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NO.20 周记20170709

NO.20 周记20170709

作者: 风中的夏天 | 来源:发表于2017-07-09 20:57 被阅读10次

    生活:

    1、跟老师讲武志红的课程快上线了,老师专门留言说:这次你不能耍赖跟我抢了。我赶快回复:哈哈,不抢了。

    2、上周买了三本绘本,周末带去给小外甥读,小家伙听的都不愿意去吃饭了。现在似乎给他养成了一种习惯,我就是他的人肉读书机,不过也好,这也是我所希望的。我也认真的思索过:无论生活还是工作,能够为他人的成长做一点事情,总让我有一种很强烈的成就感。

    3、上周末从妹妹家出来,妈妈带着小外甥也一块出来了,在电梯里妈妈讲起小家伙的事,有一次妹妹和妹夫惹到小家伙了,小家伙跑去跟姥姥讲:姥姥,你带我去国大超市(一个超市的名字)买两个炸弹炸死他们。妈妈说完,小外甥在旁边不好意思的笑了。讲真,这不是不懂事,是孩子表达自己情绪的一种方式,看来又需要学一些情绪的词汇教给他了。

    4、每天早上会路过一个祠堂,很久没有打开的祠堂,由于有人去世了,再次被打开,门口放着欢乐的音乐+欢乐的唢呐声,让我恍惚间觉得死亡也没那么可怕,居然还能如此的欢乐,心,顿时有一种轻快的感觉。

    5、无意中翻到2012年的工作笔记,发现自己当初居然还有那么多的想法和做法,可惜当时的记录没有坚持下来,当初存在的一些问题,现在依然还是存在。5年的时光,虽然也有一些进步,可是却是远远不够,心生愧疚,愧疚于辜负了这生命中的美好时光。

    工作:

    1、省区发邮件询问客户新增是否已经处理,查看了TA发来的附件,查看了文件,并把邮箱翻了个遍,发现并没有收到TA的这份申请。中间传输环节太多,不知道究竟哪个环节出了问题,只能建议TA这个月再做申请。从邮件里看到,未达标要进行罚款处理,我也爱莫能助。这让我想到一个概念:崔西定律,任何工作的困难度与其执行步骤的数目平方成正比,例如完成一件工作有3个执行步骤,则此工作的困难度是9,而完成另一工作有5个执行步骤,则此工作的困难度是25。

    2、报告被指出错误,发现是因为我负责的省区信息未做修改。认真想了想这件事,脑海中确实没有一丁点印象收到需要进行信息修改的指令,只是按照之前的步骤,下发、收集、汇总、反馈给下指令的人。我所想的并不是去追究谁对谁错,第一,这件事情是否有补救,第二,究竟是什么原因导致的,第三,后续如何来避免类似事件的发生。第一,这件事有补救;第二,同样的信息,对于接触过的人和完全没接触过的人,不能用同样的话去下指令,而最好的情况是,你的指令,无论做过还是没做过的人,听到了都知道该怎么去做;第三,对于初接触的人,一定要解释事情的前因后果,指令准确明晰。突然觉得,这其实就是一个小型的项目管理,需要思考的是,如果你是该项目的项目管理人,你该如何把控传递信息,保证项目组人员能够准确的理解你的信息,并且行动及结果上达成你要的最终结果,建议可以从提高项目管理能力和梳理业务相关流程开始。

    反思:

    1、需要建立一个工作记事本。

    2、很多的时间还是被浪费了,接下来我该怎么做???

    学习:

    1、大多数人为了逃避思考,愿意去做任何事。

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